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海华打造星级购物环境 文／李杨 为了给广大消费者提供更优质 的服务，让消费者能够有一个更加舒适 的购物环境，继四元桥一店的 600 平面 旗舰店装修完工以来，公司对四元桥总 店、二店及西郊的轮胎超市进行了全面装 修。 装修后的店面宽敞明亮、清新、别 致，一改轮胎店在人们意识中又脏又乱 的印象，给人耳目一新的感觉。装修后 的店内使用的全部是最先进的设备，平 衡机、定位仪、大梁校正仪、汽车行驶 状态下的高速轮胎平衡机、轮胎自动打 气表以及一系列的汽动工具等，这一切的 工作，只为了能给客户更加全面快捷的服 务，以优质的服务来赢得更多的消费者。 - 3 - 海华精神无处不在 文／加中 今年 5 月 12 日，南京锦湖轮胎公司，北方营销部部长安光植先生在其部下惠临 峰、李振植、黄贺的陪同下对我们公司四元总店和西郊轮胎超市进行了工作访问， 因事前不知，因此我公司主要领导未能出面接待，也正因如此，安光植先生才看到 了一个真实的海华。晚餐会上，安光植先生对海华的店长及员工给予了高度的评价， 他用了“在没有主要领导在的情况下，员工们使人感到有一种强烈的向上的精神和 十分协调的凝聚力”的评语。这个评语是安光植先生的切身感受，是我们海华同仁 用行动——不是一日，不是做秀，而是一如既往的坚持和努力赢得的。 海华在有些外人看来有很多不解之谜：为什么每个部门每个员工都有那样强烈 的向上精神？为什么在没有领导的情况下自主管理的那样好？为什么大家的心那样 齐？为什么每个人都有那样强烈的责任心？为什么每个人都把自己所在部门的业绩 的好坏看得那样重？为什么敢把那么多的责任和权利放给他们？为什么受命者对责 任和给予的权利那样负责？我没有想过这么多的为什么，可能是生在福中不知福吧， 我也很难回答朋友们提出的这么多为什么，我把海华有这样一支队伍归结为：海华 的福；志同道合者的德。是啊，海华还有很多谜让我自己也解不开，比如我们这次 的装修会战，如果说《海华人》第八期上的《这是一种精神》这篇文章是个序曲的 话，那么在这次装修会战中我们勇士们的表现那就是冲锋的号角！四元桥店的装修 我们为了赶速度白天营业，晚上奋战，400 余平方米的大理石地面我们自己人竟用两 个晚上完工，“大工”不说了，四元桥的人不说了，老员工不说了，西郊去支援的老 员工也不说了，而新员工李宗云、李印全等能连续两个晚上去参战，尤其让人感到 欣慰，让人感到我们的传统在延续，我们的路基没有断层！西郊的轮胎超市近 400 平方米的营业面积，几千条轮胎，而要利用汽配城“5.1 ”放的两天假就把装修“抢” 出来谈何容易！但正如刘总平时说的：什么事能难得住我们！我们办到了！当 5 月 ３日上班，有些老客户看到店里的变化时，他们吃惊了：有神助？我走错了店？而 我们的勇士们又是怎样的神呢？４月３０日晚汽配城下班以后，就象百万雄师过大 江一样，我们的战斗拉开了序幕。不但轮胎部门，就连酒楼的厨师在两位厨师长的 - 4 - 带领下都参加