B2B的八个本质.docVIP

B2B的八个本质 　　我进入阿里后，有一次马云问我：“B2B用英语怎么说？”，我说不就是Business To Business吗？马云说不对，B2B其实是Business People To Business People。B2B不是企业对企业，而是商人对商人。 　　我非常赞成马云的这个观点，因为我们做B2B，无论是产品还是服务，首先要想到去满足企业的需求，而企业的需求，无论产品或者服务，落到根上还是商人的需求。 　　今天的商人群体以80后为主，他们是中国互联网最重要的一代推手。这一代人在中学时代就开始接触互联网，这就是B2B进入春天的一个天然推动因素，因为这批人更容易接受B2B企业服务。 　　当中国经济的冬天到来时，也恰恰是B2B春天到来的时刻。 　　企业活动与个人活动不同，它比个人行为更加有计划性。一个企业不会因为进入了任何一个采购平台就多买东西，相反由于效率的提升，其一次性购买的东西可能是减少的。在经济形势利好时，没有人去理会切蛋糕。但中国经济增速下滑的时候，B2B反而迎来了机会。 　　B2B进入春天有两三年了，虽然现在尚未到收获期，但B2B的爆发期已经开始，在这条路上，有八大核心问题是我们必须要注意的。 　　服务多人决策 　　的多人账户 　　B2B与B2C最大的不同点在于，前者是多人决策、多人使用。即便是最小单位的B、夫妻店，都是两人决策，两个人也有不