优质护理服务在体检中心的运用课件.pptx

优质护理服务在体检中心的应用;什么是服务;什么是护理服务;护理服务理念的定位;什么是优质护理服务;是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。;要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持 病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家 庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人 与社会的满意度。;;随着人们保健意识的增强，人们对自身的健康状况也越来越重视，开始把健康体检列为日常生活的必须，形成一种变被动看病为主动检查，变消极治病为积极防病的新型自我保健方式，人们的生活质量得到了进一步的提高。;;一、仪表;;二、态度;三、主动性;四、环 境;五、细 节;优质护理服务在体检中心的应用;优质护理服务在体检中心的应用;优质护理服务在体检中心的应用;优质护理服务在体检中心的应用;优质护理服务在体检中心的应用;六、业务能力;优质护理服务在体检中心的应用;优质护理服务在体检中心的应用;七、健康宣教;优质护理服务在体检中心的应用;优质护理服务在体检中心的应用;优质护理服务在体检中心的应用;八、提升服务;优质护理服务在体检中心的应用;优质护理服务在体检中心的应用;优质护理服务在体检中心的应用;九、客户满意;优质护理服务在体检中心的应用;优质护理服务在体检中心的应用;优质护理服务在体检中心的应用;感谢您的聆听