班主任商议技巧漫谈.pptVIP

高效能的教育需要建立一种民主、平等、和谐的新型师生关系。 师生关系平淡、甚至是紧张。 教师埋怨学生学习自觉性差、不努力、爱狡辩； 学生则认为老师居高临下，爱摆架子、只盯成绩，不理解他们的内心感受等等。 师生之间缺乏一种平等和有效的沟通。 从沟通的角度看教育效能，在学校教育中，学生往往是先喜欢教师，再喜欢教师所提供的教育。 他们很注重对教师的感觉是“喜欢”还是“不喜欢”，然后再来决定对教师的教育是“接受”还是“不接受”。 如果教师伤害了学生的自尊和感情，学生与教师的人际关系必然僵化。那么，无论教师有多么良苦的用心，学生也不会接受了，并从内心对教师产生很大的抵触感。 当学生喜欢一个教师后，对这个教师所给予的教育会产生很大的接纳感，会带着良好的愉悦的情绪来理解教师的语言，接受教师的要求。 沟通是一门艺术。一次成功的沟通，就是一次成功的教育。 教育的问题在很大程度上是沟通的问题。 “通”则“不痛”，“痛”则“不通”。 通过沟通，让教师走进学生的心灵世界，也让学生真正理解教师。 通过沟通，才能彻底拆除妨碍情感交流的墙，才能形成良好的教育网络，才能促进教育目标的顺利实现。 一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要靠沟通技巧。 师生沟通的艺术—— 沟通的含义 有效沟通的基本条件 师生有效沟通的方法 一．沟通的涵义 [故事] “想抽烟的小和尚” 话说有两个小和尚，某天他们特别想抽烟，但是那天他们要做功课（敲木鱼、念佛经）。其中一个小和尚，一坐在蒲团上就对他的师傅（老和尚）讲：“师傅，我想抽烟，念经的时候，能抽烟吗？”话音刚落，小和尚的脑袋就记了结实的一棒，而且师傅还罚他去面壁思过。他灰溜溜地回去跟另外一个小和尚说师傅惩罚他了，念经的时候师傅不给抽烟。另外那个小和尚听完他说的话后，沉思了一会儿，自信地说：“怕啥，瞧我的！” 　　第二个小和尚走到他的师傅面前，行了个理，恭恭敬敬地说：“师傅，我想请教您一个问题。”师傅亲切地说：“你说吧。 　　师傅，您说人在吸烟的时候，在喝水的时候能念经吗，能修行吗？ 　　当然可以，只要心中有佛，哪里都可以修行，正是菩提本无树，明镜亦非台心中有佛自然佛在心中。吸烟喝水都只是变幻的世像而已。 　　小和尚二话不说，就拿出怀中准备多时的烟卷，抽了起来，还边抽烟边敲他的木鱼。 　　师傅正要发怒，但想了想后就笑了…… [讨论] 说说你读后的感受。 [反思] 一项研究表明，在教育工作中有70%的问题是由于教师不善于沟通造成的。教师在向学生热情地传递知识、价值观和各种行为要求，常常面临学生的抗拒，低度的学习动机，注意力不集中，厌学，毫无响应，甚至直接反对。 师生沟通的涵义 1.教师所做的每一件事情都是在与学生沟通 人类生活中充满了语言和非语言，有意传达和无意传达的信息，而我们说话所应用的词汇仅仅只占其中的7%—24%。 选择穿什么样式的衣服——传递我们对自己自我形象和自尊的假想信息。 教师的姿势表情眼神——表达我们对事物的态度和感觉 教师说话的语速、语感——传达我们对学生的感情，影响与学生的人际关系 …… 首位担任国务卿的黑人女性赖斯50岁时的穿着 出席印度总统为其举办的晚宴 与以色列防长举行会晤 与劳拉出席晚宴 出席东盟部长晚宴 在纽约联合国总部发言 会见以色列国防部长佩雷茨 在罗马与安南交谈 2.教师发出信息的方式，影响学生对教师的评价方式 二．有效沟通的基本条件 （一）我们的同理心 同理心（empathy）是EQ理论的专用名词，又译作移情、同感、共情等，是指——站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。 通俗地说就是将心比心——同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，设身处地去感受他人，明白他人的处境与感受，并积极地回应其需要。也就是我们所谓的人同此心，心同此理。 同理心的三个条件： 站在对方的立场去理解对方 了解导致这种情形的因素 把这种对对方设身处地的了解让对方了解 注意： 同理心不等于了解。 同理心不等于认同和赞同对方的行为和看法 同理心不等同同情。 在人际关系中，如果沟通双方能够从同理心的角度，去感受对方的感受、经历和态度，并有效地将这些感受传递给对方，对方会感到理解和尊重，从而产生温暖感和舒畅的满足感。这种感受可以使双方彼此充满体谅和关心爱护的沟通氛围。 （二）我们的真诚 真诚就是真实、可靠、诚实 教师的真诚、言行一致能给学生带来安全感。 真诚成长技巧 （三）我们的接纳 对学生的尊重和接