中国移动发展IPTV的策略研究.docxVIP

中国移动发展IPTV的策略研究中国移动通信集团河北有限公司文/焦国华王亚辉　　1 背景　　在宽带接入的带动下，全球电信运营商掀起了一股IPTV发展的热潮，自1999年英国Video Networks公司率先在全球推出IPTV业务后，国内外许多电信运营商开始陆续进入IPTV市场。IPTV技术通过通信与家电终端的融合，可以为用户提供多方面的互动多媒体宽带增值服务，使电视成为具有通讯、互联网、互动电视功能的综合信息化终端，使得通信技术与多媒体技术、沟通与娱乐紧密地融合起来，进一步完善了客户体验，增强了客户感知。IPTV是实现三网融合的突破口，能够加快宽带网络进入用户的家庭生活和娱乐的速度，具有良好的发展前景。据调查机构Gartner最新预计，全球IPTV用户数量2010年有望达到4880万，收入则将增至132亿美元。　　2 促进三网融合的革命性技术　　2.1 IPTV的定义　　在ITU-TFGIPTV第一次会议上，给出了IPTV的初步定义，即IPTV是在IP网络上传送的能够提供QoS/QoE(服务质量)、安全、交互性和可靠性要求的多媒体业务，例如电视、视频、文本、图形和数据等。根据定义， IPTV包含4个方面的内容：(1)一种多媒体的业务，电视、视频、语音、文本、图像、数据等业务都是IPTV的表现形式；(2)承载在IP网络上，此IP网络是一个可管理的网络，能够提供所需要的服务质量、质量体验、安全性、可交互性和可靠性等级；(3)IPTV能够利用NGN(下一代网络)提供，即IPTV业务可以利用现有的系统提供，也可以利用NGN网络来提供；(4)IPTV是一个双向的网络，能够提供实时和非实时的业务。　　2.2 三网融合的产物　　通信网、互联网和广播电视网的三网融合并不是要将三网简单地合成一个物理网络，或者淘汰某一个网络，而是在业务和管理层面的融合与渗透。IPTV是通信与广电行业三网融合的产物，但IPTV不是“IP+ TV”的简单组合，只有将具体的服务内容和业务主体加载进去它才会有明确的内涵。无论是电信运营商、广播电视部门还是其他的信息服务提供商都可以利用IPTV的强大技术平台，开发出丰富多彩的应用和服务，例如视频点播、看电视、读书、玩游戏、查询资料、接受培训、参与活动、发表评论等，这些应用和服务才能真正吸引用户并创造价值。　　2.3 总体结构　　以互联星空IPTV解决方案为例，如图1所示，一个IPTV系统在总体结构上通常由运营支撑层、业务应用层、承载层、用户接入层几个部分组成。运营支撑层和业务应用层实现业务的管理和提供；承载层和用户接入层以及用户端设备配合完成业务的接入、控制、管理、QoS保障和安全。　　3 IPTV的现实意义　　下面，分析一下IPTV对电信运营商、广电企业和最终用户的现实意义。　　3.1 电信运营商　　是电信运营商应对语音IP化冲击的需要。全球话音的ARPU值持续下降，语音IP化最终将导致话音逐渐成为互联网上的一种应用而已。IPTV业务可以增加ARPU值，提高宽带用户的忠诚度，降低离网率。分析数据表明，3种业务捆绑的客户的离网率比单种语音业务降低50%，比语音和数据两种业务的捆绑可以降低25%，而ARPU值则有可能分别提高3倍和2倍。　　是电信运营商从出租带宽向内容服务转型的需要。在国内，五大运营企业均提出了由通信运营商向综合信息提供商转变的思路，IPTV则提供了潜在的新业务、新收入、新商务模式的机遇，而不仅仅局限于视频广播点播业务。IPTV的重要业务应用可以归结为至少5类，分别是视频类业务、高速上网、VoIP业务、互动游戏等媒体游戏类应用、信息服务类应用。　　是电信运营商参与全业务竞争的需要。在国外，电信运营商往往是全业务运营，即在拥有电信牌照的同时，也拥有电视牌照。从中长期看，国内电信和广电业经营的局面不可能永远维系，电信、广电业务的互相渗透的局面必将出现，广电有可能发展成为电信运营商强有力的竞争对手。　　3.2 广电　　IPTV作为一种由技术进步驱动的新型业务，为广电提供了一条新的传播节目的通道，同时又与广电部门力推的数字电视整体转换工作存在一定的冲突，但IPTV在互动电视、增值业务等方面的独特优势对广电还是有巨大的吸引力。　　广电部门牢牢控制着内容、牌照，可与电信运营商合作，在IPTV产业链发挥主导作用。　　3.3 用户　　IPTV丰富独特的应用会为用户带来全新的体验和便利。如时移和点播功能是当前IPTV的最大卖点。IPTV时移特征是能够在观看正常节目的播出时暂停、退回，VOD点播节目能够提供除了电视台顺序播出以外的选择。　　4 IPTV的业务种类　　目前，已投入运营的IPTV主要提供3类服务，即电视类业务、通信类业务和增值类业务，具体业务种类如表1所示。　　表1 IPTV业务应用分类电视类业务通信类业务增值类业务