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家园商议艺术20161118梅州班
与家长建立合作伙伴关系 1.建立合作关系的起点:和善 2.建立合作关系的重点:赞赏 3.建立合作关系的难点:坦诚 沟通的关键—— 笑着面对每一位家长。它是你启动家长心扉的钥匙。 空姐在进行微笑训练 纯真的微笑 返回 沟通技巧——六味剂方 对不同类型家长 对症下药 处方一:执著细致 对症人群:放任随意型家长 处方二:自信从容 对症人群:高傲苛刻型家长 (要求型、“事儿多”的家长) 处方三:赞赏鼓励 对症人群:支持响应型家长 (主动配合型家长) 处方四:主动引导 对症人群:依赖退避型家长 (被动配合型家长) 处方五:微笑静听 对症人群:冲动直率型家长 (忙碌型、没时间不懂教育、 有时间不懂教育) 处方六:淡然婉拒 对症人群:热情交际型家长 返回 1.歧视、专断、谄媚的态度 危害:不利于建立信任关系,直接影响沟通心态和效果。 2.讽刺、挖苦、恐吓的口吻 危害:引发家长的不良情绪,不利于理性、合作地面对问题 3.无礼的行为 危害:引起家长的不满,影响配合效果。 沟通应重视十个防止 4.话语霸权 不给家长话语权;随意打断家长;不加分析就提出解决方案,制造“美丽的泡影”。 危害:直接影响获取信息,从而不能制定有效的处理方案。 5.思维散乱 危害:影响专业形象,不利于建立信任关系。 沟通应重视十个防止 6.失去控制 失去情绪控制、失去时间控制 危害:可能会导致关系对立,使沟通陷于被动;迷失沟通的主旨,影响正常工作。 建议:开始说话时,就说明问题,并交待沟通时间,并寻求家长的谅解。 7.命令家长 危害:不尊重家长,影响信任关系的建立;主观意见也不利于解决孩子的问题。 沟通应重视十个防止 8.推卸责任 危害:非合作的态度,影响信任关系的建立;影响沟通的进程。 9.评价家长 危害:损害家长的尊严,不利于建立信任关系。 10.宣判“死刑” 危害:给孩子判“死刑”也就是给沟通判“死刑”。 沟通应重视十个防止 返回 私心,使威信扫地; 贪心,让立场错乱; 妒心,让理智丧失; 偏心,使团队内讧; 疑心,使同伴离散; 粗心,必功败垂成。 公心 恒心 耐心 细心 小心 操心 “做家长的顾问、听众、朋友、自己” 不急不躁,做家长的顾问。 耐心细致,做家长的听众。 真情真意,做家长的朋友。 角色转换,做家长自己。 谢 谢 聆 听 ! 2016年11月18日上午 * * * * * 幽默是语言的一种境界 * * 广东省欠发达地区幼儿园骨干教师培训班(梅州嘉大) 2016-11-18 家园沟通艺术 兴宁市第一幼儿园 王裕梅 gdmzxnwym@126.com 家园沟通重要吗? 幼儿园家长工作 二、现状 十种现状 目的任务 一、依据 三、策略 返回 六个策略 定义 要求 《幼儿园教育指导纲要》中指出:“ 是幼儿园重要的合作伙伴,本着 、 、 、的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”而幼儿园家长工作的出发点就在于充分利用家长资源,实现 。 家庭;尊重、平等、合作;家园互动合作共育 返回 家园共育是 与 共同完成幼儿的教育,在幼儿教育过程中并不是家庭亦或幼儿园 __ 的进行教育工作。 家庭;幼儿园;单方面 返回 1.加强家园联系,实现同步教育。 2.了解家长的要求,更好的服务家长。 3.争取家长配合,加强与社会的联系。 一、依据: 幼儿园家长工作目的任务 返回 1.老人带、养的孩子多。 二、幼儿家长工作十种现状 2.入学率不高,入学年龄偏大。 3.知识=智力 4.教育方法简单、粗暴。 5.完全依赖幼儿园。 二、幼儿家长工作十种现状 6.幼儿园不够重视家长工作。 7.教师专业知识的欠缺,导致家长对老师缺乏信任 。 8.教师与家长之间缺乏有效的交流和沟通。 9.教师与家长交流和沟通的时间不足。 10.形式单一,使家长工作发展滞后。 返回 2.丰富多彩的活动,激发家长参与幼儿园活动的积极性。 三、幼儿家长工作六个策略 1.多样宣传方式,让家长掌握学前教育信息与知识。 3.体验互动式参与,提高家长对幼儿教育的认识 三、幼儿家长工作六个策略 4.建立健全家长工作制度,让家长参与幼儿园管理 5.深入家庭,进行一对一的指导。 6.进行有效的沟通是成功的关键。 返回 三、幼儿家长工作六个策略 返回
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