天津公共交通信息管理系统-天津客运交通管理办公室.DOC

天津市公共交通信息管理系统 WEB版企业使用教程 内部交流QQ群574908886  目 录 一、登陆部分 1 二、出租部分 2 2.1出租企业 3 2.1.1 行政许可 3 2.1.2 行业管理 7 2.1.3 投诉管理 8 2.2联众分部 9 2.3车辆外检 9 三、公交部分 10 3.1公交线路 10 3.2公交车辆 12 3.3公交场站 13 3.4 投诉管理 13 一、登陆部分 1.1在登陆界面如图1-1，依次输入账户名、密码、口令，其中口令可根据右边口令提示部分依次输入口令牌（图1-3）上对应的数字或字母（图1-1），若完全正确即可登陆(口令顺序为‘0’、‘1’、‘2’、‘3’). 1-1 1-2 二、出租部分 出租部分的用户主要包括:出租企业、联众分部、车辆外检 2.1出租企业 出租企业登陆后，会看到左边的导航栏有三大项（如图2.1-1），分别是：行政许可、行业管理和投诉管理 2.1.1 行政许可 企业的行政许可主要功能是通过网络实现车辆的变更申请、司机的注销和变更申请； 人员的变更申请操作如下： 1、进入主页面许可申请菜单下，点击‘许可申请’（如图2-1） 2-1 2、会跳转到图2-2界面，输入车牌号点击确定如图2-2 2-2 3、找到如图2-3驾驶员的地方 2-3 4、 主驾变更和副驾注销，点击主驾变更和副驾注销。 主驾变更点击后，原主驾信息栏里的信息会消失。 然后再输入相应人员的身份证号，再点击姓名栏后系统会自动调出相关档。 2-4 5、在上报材料一项后点击‘选择文件’ 如图2-5，再点击‘添加文件’，选择相应的文件再点击‘上传所有’,文件大小不能超过300Kb，超过就不能上传。 最后确认无误后点击上方的‘保存’按钮，如图2-5 2-5 到此，人员的变更已经完成 6、许可申请中的车辆变更 ，需完成更车申请的所有项目后，进入许可申请，输入对应车牌号，这时该车的‘车辆变更’按钮才会被激活，如图 点击‘车辆变更’并补全档案，最后点击‘保存’，车辆变更申请提交 2.1.2更车申请 更车申请的操作如下： 1 、点击‘购车单申请’，调出如图（2-9）界面 2-9 2 、输入车牌号点击‘确定’，输入相应申请数据、添加相关材料，如图，然后点击‘提交更新申请’。在许可中心‘更车受理’后，再到许可申请办理更车。 2.1.3 行业管理 企业的行业管理开放的功能是：车辆领票和票根回收。 车辆领票是对车辆领取的发票进行纪录，具体操作如下： 1、进入车辆领票界面，输入车牌号点击‘确定’，再输入领取的发票信息即可点‘保存’ 保存之后该信息会出现在领票纪录里面 票根回收操作如下： 进入票根回收，输入车牌号点击‘确定’，会显示该车所有领票且票根未回收的信息，如图 然后 找到要回收的票根纪录，双击该纪录，输入相应的票根信息、存根回收人，最后点击存根回收，即完成票根回收 2.1.4 投诉管理 进入企业处理，若有需要处理的投诉会出现在待处理列表中，如图 双击列表中的纪录就可查看投诉内容，如图2-10，待调查处理完毕，填写责任认定、是否满意、调查结果后即可点击‘上报处理结果’上报结果。处理完这个案件，点下一条继续处理下一个案件。点打印可以导出文档进行本地打印。 2.2联众分部 联众分部主要针对个体车辆，业务操作流程与出租企业类似，多了一个个体过户。 2.3车辆外检 车辆外检的操作步骤： 在代办列表中找到需操作的车辆双击进行调阅 调阅完数据后，再填写要安装的计价器型号、编号，最后填写检验日期、检验人、检验情况后再点击‘同意更新’ 操作完成后还会提示打印 ‘车辆外检反馈表’，注意打印的操作必须使用360极速浏览器。 三、公交部分 公交部分的功能是通过网络完成线路的网上申报，车辆档案的录入与修改，公交场站档案的录入与修改，网上投诉的协同处理； 公交管理（如图）中有三项功能公交线路、公交车辆、公交场站 3.1公交线路 公交线路的操作流程如下： 进入公交线路，点击线路登记，如图 ，跳转到线路登记界面 在‘线路名称’中输入要新增或者需要调整的线路名称，并点击‘确定’ ，并填写完线路档案，档案信息中始发站、终点站、上下行站数都不需要手动填写，系统会根据填写的上下行站点自动填写，点击‘保存’即可报送 在线路中添加站点时，需输入站点名中的一个或几个字，就会调出站点库中相应的站点，在选择加入，且添加的站点必须是站点库中存在的。 3.2公交车辆 公交车辆信息的录入有两种形式，一种是直接登记保存，一种是利用模板进行导入 直接登记如图，输入车牌号码点击‘确定’，再填写相关信息后点击‘保存’即可 利用模板导入，需先点击‘确定’按钮来激活导入按钮 再点击‘导入’按钮把已经填好信息的模板加载 ps：利用模板导