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领导干部自我沟通与协调 主讲人：刘意 中共韶关市委党校 一些值得思考的问题 1、保持健康积极的心态的“底气”是什么？ 2、影响自我沟通与协调的阻碍有哪些？ 本专题框架 第一节 自我概念及建立健康心态其重要性 第二节 自我冲突的原因 第三节 自我沟通与协调的技巧 第一节 自我概念及建立健康心态其重要性 一、自我概念的定义、构成、类型 1、自我概念 ——又称“自我知觉”，就是人们的自我认识和自我感受。 2、自我概念的构成 我们是怎么去回答这个基本问题的呢？ ——自我沟通、自我感觉 ——与他人的沟通，即他人的评价 ——社会比较 3、自我概念的类型 （1）是否以外部价值实现分，“父母自居型自我”和“潇洒型自我” （2）以自身成功的原因归因分，“内部归因”和“外部归因” （一命，二运，三风水，四积德，五读书，六名，七相，八敬神，九交贵人，十养生） 二、自我沟通与协调——建立健康的心态的重要性 九个人过桥的试验 教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——顺利过桥 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——吓了一跳 教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢走了 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人愿意尝试： 第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍； 第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上； 第三个人才走了三步就吓爬下了。 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。 古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。 甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了； 乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。 当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。 回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。 一般任务繁重的中小学教师或一些从事特殊工种的人不愿意进行体检！ 很多在监狱里服刑的官员，因为生活习惯有规律后，一些生理疾病比如脂肪肝、血压高等消失！ 第二节 自我冲突的表现与原因分析 一、自我冲突的表现 （一）心理问题 1、心理疲劳 2、心理失衡 3、心理紧张 4、心理郁闷 5、心理侥幸 （二）生理问题 1、胃病 2、三高：高血压、高血脂、高血糖 3、睡眠问题 （三）行为问题 1、“小情人”、“二奶现象” 2、“为人民币服务” 3、“唯上”“唯虚” 二、自我冲突的原因分析 1、比较。 2、归因不恰当、不正确。 （1）归因为出身 龙生龙，凤生凤，老鼠生来会打洞 （2）归因为关系 有熟人好办事。 3、理想、目标与现实的差距 4、压力 （1）亲近的人给自己的压力造成的自我冲突 “楚才杯”五年级作文4200名学生有3000名痛斥严母为“母老虎、变色龙、河东狮吼”。 一位父亲对孩子说：好好学习，将来好考个重点高中。 孩子不屑一顾的说：老爸，升官当局长，我读重点高中那还不是一句话，读重点大学那也是小事一桩！ （2）工作压力 比如：难以处理上下级关系 面对比较难沟通的纳税户 调换新岗位，对业务不熟悉 （3）生活压力 （五）某些制度的缺失给个体的影响 2004年姜宗福写了一篇文章《易书记，和您说几句心里话》，谈到了岳阳旅游为什么衰落，如何才能复苏，发到了岳阳当地的一个网站上。几经周折，姜宗福这个名字随后进入易书记的视野。 姜： “网上发帖是我的个人行为，我上网发帖谈的是宏观经济，与临湘毫不相干，还为临湘做了宣传，有什么不好？” 领导被他一连串的质问搞得有些手足无措，支吾了半天道：“你用的是副市长的身份，不就代表了临湘市人民政府？” 单选 深夜，您躺在床上翻来覆去睡不着，这时，您会： A打电话和您朋友聊天 B还躺在床上翻来覆去 C一定要找什么事情来做 D找出书来在床上阅读，直到睡着 第三节 自我沟通与协调的技巧