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机床销售新模式
—— 建立机床4S店
机床也可有4S店?
汽车有4S店 !
什么是汽车4S店?
•4S店是集汽车销售、售后服务、配件和信息服务为一体的销售店。
•4S店是一种以“ 四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括
☆整车销售 (Sale )
☆零配件 (Spare Part)
☆售后服务 (Service )
☆信息反馈 (Survey)
•它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一
的品牌的特点。
•汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化
理念,皆在提升汽车品牌、汽车生产企业形象。
机床是什么?
机床是将金属毛坯加工成机器零件的机
器,它是制造机器的机器,所以又称为”
”或” ”。
工作母机 工具机
体形
机床 ≈汽车
进一步认知汽车4S店 !
•发展时间不太长:4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的。由于它与各个厂家
之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家
效仿。
•统一店内外设计:4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个
专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,
豪华气派。
•10年内不会落后:4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家
投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。
•终身服务解决方案:4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽
车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终
身服务解决方案”。
我们不妨大胆借鉴
建立属于自己的
机床4S店
•机床4S店是一种以“ 四位一体”为核心的机床特许经营模式,包括
☆整机销售 (Sale )
☆零配件 (Spare Part)
☆售后服务 (Service )
☆信息反馈 (Survey)
•让机床4S店也拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,
只经营单一机床品牌。
2、专业程度高。4S店
1、信誉度较高。4S店 只针对一个厂家的系列型
号,有厂家的系列培训和技
有一系列的客户投诉、意 术支持,对机床的性能、技
见、索赔的管理系统,给用 术参数、使用和维修方面都
是非常的专业,做到了“专而
户留下良好的印象。
精”。
4S店优势 !
3、售后保障好。随着 4、人性化服务。在4
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