惠普的绩效管制.docVIP

惠普的绩效管理 8月3日和4日，2001年惠普培训节在广州华美达大酒店召开，中挑战、可以改变世界，这也是惠普独特的车库法则的主要精神所在。（车库法则的名字来源是因为惠普创始人BillHewlett和DavidPackard是在硅谷的一个车库中建立惠普公司的。）OFI，OfferFitIndex）、满意度（SAT，Satisfactory）和重要性（IMT，Importance查表中总结出来的，具有非常高的有效性和可靠性。 中国惠普的管理层基本上每年都要做员工满意度调查。在今年5月份作出的调查中，惠普发现公司在人力资源上有所紧缺，分析原因，发现是因为IT业发展放缓，公司对于员工的招聘非常慎重，由此造成IT业的整体环境趋向好转，公司则会有计划地招聘通过这四个步骤的测评，惠普员工绩效管理最后要达到的目标是：造氛围（培养绩效文化）、定计划（运筹制胜业绩）、带团队（建设高效团队）、促先进（保持激发先进）、创优绩（追求卓越成果）。 为了达到这五个目的，具体来说，惠普的员工绩效管理又可分为以下七个方面。 制定上下一致的计划。一个公司有许多不同职位上的人员，惠普要求每个层面上的人员都要作各自的计划。股东和总执行官要制定战略计划，各业务单位和部门要制定方针计划，部门经理和其团队要制定实施计划，通过不同层面人员的相互沟通，公司上下就能制定出一致性很高的计划，从而有利于发展步骤的实施。惠普有一个独特的企业计划十步法（图三），颇值得外人学习。 制定业绩指标。对于员工的业绩指标，公司用六个英文字母来表示：SMTABC。具体的解释是：S（Specific，具体性），要求每一个M（Measurable，可衡量），T（Time，定时），业绩指标需要指定完成日期，确定进度，A（Achievable，可实现性），员工业绩指标需要和老板、事业部及公司的指标相B（Benchmark，以竞争对手为标杆），指标需要有C（Customeroriented，客户导Actonyourown（斩而不奏）、Actandadvise（先斩后奏）、Recommend（先Askwhattodo（问斩）、Waituntiltold（听旨）。不同的GROW模型（图四）。60～90天之间。惠普希望迅速而永久地解决不可接受的差员工， 精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（） 专业提供企管培训资料