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公文管理 —公文管理基础知识及公文管理制度 公文的重要性 信息交流、传达指示、汇报情况的工具 效率的保证 企业的记忆 企业形象的标志之一 什么是公文管理？ 狭义上的公文管理指的就是文件的立卷归档。 从文件的最初拟稿到文件最后的保存或销毁，皆属广义上的公文管理。 广义公文管理 公文分类 公文写作 公文办理 公文编码 公文保存 公文主要类别 按行文方向划分 上行文 下行文 平行文 主送（报）、抄送（报）等。 公文主要类别 按行文内容划分 决定决议类 通告通知类 请示报告类 指示批复类 函件类 公文特征 准确 及时 精炼 有保存价值 有保密性 公文写作规范和要领 有头有尾 – 使用正确的文头，有称谓、署名、日期、印章等一切必要的起始和落款信息。 内容完整 – 时间、地点、人、事情。 用语正规 – 客观、标准、规范，以准确表达为主旨，不夸张，不过分修饰。 Exp: 问题公文 通知 ××集团拟于下月15日举行新员工演讲比赛，地点为A座16楼会议室。望新员工踊跃报名，认真准备，届时一展风采！ ××集团办公室