下沙高教园区健身俱乐部大学生会员健身消费行为特征分析-analysis on the characteristics of fitness consumption behavior of college students members of fitness clubs in xiasha higher education park.docxVIP

StudyonthecharacteristicsofconsumerfitnessbehaviorofcollegestudentsinGymofXiaShaHigherEducationDistrictAuthor’ssignature:Supervisor’ssignature:ExternalReviewers:ExaminingCommitteeChairperson:ExaminingCommitteeMembers:Dateoforaldefence：杭州师范大学研究生学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得杭州师范大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解杭州师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权杭州师范大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日致谢本论文是在导师张辉教授的悉心指导下由本人独立完成的，其中倾注了导师大量的心血，从论文的开题到定稿无不凝聚着张老师的心血，在整个论文的指导过程中，张老师给予我很多有益的指导，谨此向尊敬的导师表示衷心的感谢!二年的研究生求学生涯，承载着导师诸多的关怀和帮助。导师严谨的治学态度，一丝不苟的敬业精神，都给我以深刻的启迪，这将使我终生受益。在此向关心、帮助、培养、指导我的恩师表示最真切的感激之情!此外，在求学期间和本论文的撰写过程中，还得到了很多教授和专家莫大的帮助和无私的教导。与此同时，感谢杭州师范大学体育学院多年来对我的教育与培养，感谢体育学院各位老师的关心与帮助!在此谨向他们致以深深的谢意!最后，还要感谢我的父母，感谢他们多年来对我的支持与鼓励，是他们的爱鼓励我克服一切困难，顺利完成学业。感谢与我朝夕相处的同窗挚友、师弟、师妹们!在此祝你们在今后的工作、学习和生活中一切顺利!I摘要当今社会,去健身俱乐部进行健身消费已成为现代生活中不可或缺的一个重要组成部分,花钱买健康已经成为人们的共识。对大学生健身消费行为特征方面的研究，将会对开发高教园区内的健身俱乐部的健身市场起到重要的推动作用，并对我国健身俱乐部的市场产生重要的影响。目前，对于我国健身俱乐部的消费者的研究主要包括理论研究和实证研究，但这些研究中对高教园区的大学生这一群体的内容研究较少。本文在分析、总结有关国内外健身俱乐部发展状况、大学生消费者的消费状况等研究资料后，结合下沙高教园区的实际情况，采用文献资料法、访谈法、问卷调查法等研究方法，以EKB消费行为模式为理论基础，对大学生健身消费行为中的问题确认、信息搜寻、方案评估、消费后评价这四个过程进行了分析，最终为促进下沙高教园区的健身俱乐部健身市场发展提供有益的参考。通过调查研究，初步得出以下结论：一：早期在下沙高教园区开设的健身俱乐部的发展速度很快，尤其是处在高校里的健身俱乐部，其在其他高教园区已相继成立多家分店,但在发展过程中也存在一定问题，在营销、教练团队、器材设施、售后服务等方面都存在一定缺陷，有待改善。二：在健身消费行为的问题确认方面：就整体来说，减肥、保持体形、增进健康在问题确认里面占了主要的位置。三：在健身消费行为的信息搜寻方面：就整体而言，大学生接受健身俱乐部的信息仍旧以纸质的传单销售为主。四：在健身消费行为的方案评估方面：就整体而言，距离和合适的价格这两个影响因素在方案评估中占了较大的比重。五：健身消费行为的消费后评价方面：大学生会员对俱乐部的整体处于认可水平，但在部分内容上仍有不满意的地方。六：大学生的性别、专业、年级、户籍对健身消费行为的问题确认、信息搜寻、方案评估、消费后评价造成了不同程度的差异。关键词：健身俱乐部；消费行为；大学生；高教园区IIAbstractNowadays,thereareagrowingnumberofpeopleworkingoutingyms,whichmakesfitnessanindispensiblepartoftheirlives,fortheybelievehealthisworthyofinvestment.Tostudyontheconsumptionideologiesofcollegestudentswillacceleratethedevelopmentofgymsin