13-问题员工管理.pptx

问题员工事务管理;; 现代企业发展过程中，员工的素质对企业的成败起到很大的作用。塑造一只高素质的企业员工队伍，是企业管理人员的首要责任；对企业的管理，归根到底还是对人的管理， 而对人的管理是现代企业普遍存在的一个难题，也是令许多企业管理者头疼的一个问题。问题员工是企业中普遍存在的现象，据有关调查显示，问题员工在企业员工中的所占的比例超过40%。如何管理好问题员工，使之成为高效员工，是所有管理层必须面临和解决的问题；那问题的员工的定义是？ ;;问题员工的表现形式;;;（一）、对功高盖主员工的管理--1;;;;;;;;;;;;观 内容;;;二、怎样管理问题员工------与狼共舞（下）;;;三、问题员工管理必备技能（上）;;;;;三、问题员工管理必备技能（下）;;三、问题员工管理必备技能（下）;;倾听的技巧;三、问题员工管理必备技能（下）;培训的十项原则--1;注重培训的语言;观点 内容;;;Thanks!