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上海通用汽车有限公司 上海通用汽车有限公司 采购部供应商质量开发科 GP-10培训 GP-10培训 一、GP-10的背景 二、GP-10的流程 三、GP-10的基本要求与方法 四、实验室问卷表 五、实验室手册 六、GP-10常见问题 一、GP-10背景 一、GP-10背景 一、GP-10背景 上海通用实施一套全新的质量管理体系，对供应商提供的零部件全由供应商自己进行检验和控制，过程控制是关键，试验和检验是保证。 通过GP-10评审，帮助供应商进一步理解试验方法，规范试验操作步骤，提高试验的准确性 二、GP-10的流程 1.GP-10评审的范围？ 实验室评审仅适用于与上海通用汽车公司产品相关的实验室检测设备和试验方法以及在线的生产检测设备和检测方法。? 认证由通用汽车公司有资格的人员或采购部认可的第三方认证机构执行，上海通用由采购部试验认证工程师来执行评审 GP-10评审应在PPAP即正式生产件批准前完成 一、实验室的管理 主要依照检查清单中的管理要求部分针对体系文件和实际的执行情况进行评估 包括：质量体系 文件控制 客户抱怨 不符合控制 纠正措施 内部审核等 二、实验室的技术能力 主要根据试验标准、检查清单中的技术要求部分针对供应商提交的认可清单逐一进行评估 包括：人员培训 设施与环境 试验方法 试验设备 样品处理 报告等 尽可能在现场与供应商充分交流，提出好的建议！ 5.认可的标准有哪些？ ASTM/GM/SAE/ISO等国际标准 图纸和PPAP试验大纲中出现的GB或其它标准 如在评审中发现不合格项，试验认证工程师应给出问题清单，供应商必须在试验认证工程师规定的时间内提交书面整改计划。一般为一周 在整改完成后，试验认证工程师对结果进行复评。当所有标准得到满足后试验认证工程师将向供应商出具“GP-10认可范围”证书，并经技术管理组经理批准。 7.GP-10证书的有效期？ 目前上海通用对实验室都实行临时认可，有效期为一年，有效期到期前一个月，供应商须提出重新认可的申请 对到期的实验室证书，如果试验项目没有变化，试验认证工程师将进行复审，如复审合格，盖确认章，签名。如果有新增加的试验项目或试验项目发生变化，须进行重新确认，出具新的实验室证书。 8.如供应商已通过CNAL认证，GP-10该如何操作？ 我们鼓励供应商通过CNAL认证 两种情况： 一、CNAL认证项目清单完全覆盖上海通用的标准要求，无需出具GP-10证书，试验认证工程师定期与供应商进行交流 二、 CNAL认证项目清单未完全覆盖上海通用的标准要求，需进行GP-10认证 委托第三方做试验，第三方实验室必须经SGM认可或通过ISO17025 要求出具证书并审核认证范围清单 四、实验室问卷调查表 五、供应商实验室手册的基本要求 I.组织描述 II.质量方针 III. 试验测量设备 I.组织描述 A.????? 手册标识 1.?????? 名称 2.?????? 地址 3.?????? 电话号码 4.?????? DUNS号码 5.?????? Z－号码 B.????? 目录表 1.?????? 为便于查找，使用页码和/或章节分割。 C.????? 更改页 1.?????此页表明该手册是一份不断更改的文件，无论何时当内容发生变化而影响手册准确性时，要修改此手册。此手册要定期被高层管理人员（厂经理、总经理等）审核和签字。 2.??????受控手册的分发清单应存档。 D.???? 目标说明 1.?说明实验室手册的目的（即保证与已制定的方针和测试、标定、培训等程序执行的一致性）。 E.????? 组织结构 1.???测试结构的组织结构图表 此网络图应包括上至接受质量管理经理报告者，下至最低级别的检验员的职位和名称。包括公司管理网络图，以表明质量部门的位置。 2.?指明质量控制经理或测试结构经理在缺席时的代替者。 3. 提供质量管理组织结构图表中每个岗位的工作描述（主要岗位）并列出其主要职责（包括对测试设备方针和程序的职责）。 II.质量方针 标定方针 测试方针 实验室人员的培训方针 设备保养方针 内务管理方针 环境控制 处理顾客抱怨的方针 记录保存方针 内部审核方针 标准资料室 标定方针 1. 说明对标定工作和跟踪职责的职位。 2. 解释程序的机制 说明标定的周期并解释保证设备按计划标定的体系。 描述当发现一台设备“未标定”或不稳定性过大时所要遵循的程序。说明如何防止这种设备被使用。 对自从上次设备标定后所做的