创业孵化基地广西见贤思齐职业技能培训学校.PPT

方案执行服务 创业咨询师职业功能之五 创业咨询师二级教材第五章 拟订方案执行细则和操作计划 小组讨论：参看教材案例并讨论 指导客户作出方案执行安排 小组讨论：指导客户作出方案执行安排 培训客户的执行人员 小组讨论：如果培训执行力？ 在客户企业现场指导执行 小组讨论：指导客户作出方案执行安排 编制执行情况记录工具 小组讨论：参看教材案例并讨论 编写客户执行绩效评价报告 小组讨论：如何编写客户执行绩效评价报告案例？ 制定执行绩效的评价指标和工具 小组讨论：如何制定执行绩效的评价指标和工具执行情况记录工具 就执行中的问题提出改进建议 小组讨论：为什么要修改和完善方案？ 完善解决方案执行细则和操作计划 小组讨论：进行方案完善 策划和构思企业文案 参看编写企业文案产出 编写企业文案产出 小组讨论：做一份企业宣传册内容框架和撰写要求 为客户代办工作 小组讨论：为客户代办创建创业孵化基地工作 提交代办工作执行情况报告 小组讨论：起草一份为客户完成代办创建创业孵化基地工作的执行情况报告 广西见贤思齐职业技能培训学校 * 创业咨询师国家职业资格认证（二级）培训 方案执行服务 指导方案执行 完善方案 绩效评价 文案服务 代办工作 25．拟订项目方案执行细则和操作计划案例 265 26．指导客户作出方案执行安排案例 275 27．在客户企业现场指导执行案例 285 28．编制执行情况记录工具案例 291 29．编写客户执行绩效评价报告案例 295 30．关于制定执行绩效的评价指标和工具案例 312 31．完善方案案例 324 32．编写企业文案产出案例 336* 33．为客户代办工作案例 344 * 34．提交代办工作执行情况报告案例 348 第5章理论：15%；技能30%） 拟订方案执行细则和操作计划 培训客户的执行人员 在客户企业现场指导执行 指导客户作出方案执行安排 完善解决方案执行细则和操作计划 完善方案案例 就执行中的问题提出改进建议 编写企业文案产出* 策划和构思企业文案 提交代办工作执行情况报告 为客户代办工作 编写客户执行绩效评价报告 制定执行绩效的评价指标和工具 编制执行情况记录工具 案例 意义和作用 1．对项目执行起指导作用 2．对项目流程起梳理作用 261-262 构成要素 1．方案执行细则构成要素 （1）总则（2）基本原则①关键点控制②标准（3）注意事项 2．操作计划构成要素 6要素（目的、任务、指标、时间、流程、资源[人财物流]） 　　262-263 拟订原则 1．重点突出 2．明确 3．可衡量 4．具体 5．可达成 6．贴近实际 7．时间限定　 330-331 拟订项目方案执行细则和操作计划案例 教材 概念 概念 意义 ①解难题②提效果③省时节本 ④降风险 331-332 工具 1．PERT与CPM 2．横道图[甘特图] 3．里程碑计划 4．挣值分析法 343 指导客户作出方案执行安排案例 方案执行安排程序 275-277 注意事项 1．监督保证措施 2．防范措施 3．评估措施 274 一般原则 1．一致性 2．落实到个人 3．周密性 4．资源配置合理性 5．时间因素 268-269 保障创业思维一致性 保障资源配置合理性 执行工作落实到人 创业咨询师实时纠偏 开始指导 前期沟通 可行性分析 落实执行人 方案实施 培训需求 1．端正态度 2．强化技能 3．专业知识学习 278 作用 1．统一思想 2．提高执行者的执行能力 3．改善方案执行的质量 　　278-279 教材无案例 实际有应用 指导原则 1．按照商定的工作内容行事 2．不代替客户作决定 3．保持沟通，培养互信 4．与主要服务对象合作，以保障效果 5．一切着眼于实现解决方案的目标 279-281 方式和工具 1．方式 （1）教导和培训 （2）口头或书面的意见和建议 （3）示范或操作较难的工作 2．实施指导的常用工具 笔记本电脑、分析软件、规范的企业文案模板、企业应用图表模板等 282-283 在客户企业现场指导执行案例 工作内容 与客户商定现场指导的具体内容，发现现场执行中的错误和问题，纠正执行中的错误和偏差，提出指导意见和行动建议，完成现场指导日志和工作报告 285-287 常见问题及对策 偏离预定的执行计划 1．客户企业中方案执行人手或其他资源不足 2．客户的行动受短期利益驱使，偏离解决方案的目标，背离企业的根本利益 3．来自解决方案所涉人员的阻力，客户不愿作出大的变革 4．解决方案中所设想的执行条件发生了变化 274 职责和范围 1．把关执行质量 2．掌控执行进度 3．保障执行效果 4．观察、发现和诊断问题 5．提供专家意见和行动建议 281-282 类别 数据记录类 文字记录类