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- 约 99页
- 2018-08-13 发布于湖北
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培训课程的开发跟设计
* 讲解的关键 充分准备 了解你的学员 抓住成人学习的特点 单位领导者的关注点 从学员最关心的问题讲起 讲授法的实施技巧 条理清晰 阶段总结 生动丰富 (二)提问的方式 封闭式:回答者只需回答“是与否” 开放式:让回答者更详细的陈述所要表达的内容 泛问式:询问的对象广泛,希望得到更多答案 指定式:指定固定人员回答 提问的目的何在? 鼓励学员进行反思 澄清理解/态度 增添“趣味性” 活跃培训气氛 学员通过参与得到放松 培训师得到放松 有的放矢 简洁明了 主题鲜明 难于回答 紧扣目标 适用于任何学员 合理的问题应该: 目的: 让学员通过交流自己找到答案,说服自己 (三)小组讨论 (四)角色扮演 角色扮演 了解学员的理解程度和学以致用的能力 在基础理论/原则讲授之后,简单易行,可操作 角色扮演 有助于训练学员实操技能 提高学员观察能力和解决问题的能力 效果受设计内容的好坏影响 模拟练习与真实情况有差距 消耗时间过多 角色扮演是否成功在于 情景案例是否真实 学员是否全情投入 讲师点评是否有指导意义 (五)游戏体验 通过让学员参与进来,亲身体验,从而让学员有所感悟 场地允许,中基层员工 游戏体验 (六)案例分析 考查学员分析和解决问题的能力,引导学员总结经验 具有代表性的案例提供,与培训课题相吻合 案例分析 提高学员分析和解决问题的能力 鼓励思考,激发
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