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培训目的 建立新的培训管理理念 认识培训管理者的角色和挑战 拓展培训管理的工作思路 提高培训管理的工作技能 了解培训行业内外的动态和趋势 变革时代的环境 “… to increase the productivity of the knowledge worker…is the biggest challenge of developing countries and will become their only source of competitive advantage” Peter Drucker “… 提高知识工作者的生产力 …是发展中国家的最大挑战，它将成为发展中国家取得竞争优势的唯一途径。”  彼得.德鲁克 变革时代：核心竞争力的思考 人力资源管理系统 人力资源开发的类型 人力资源开发的目的 企业培训管理现状 从中学到了什么? 以绩效为导向的培训管理体系及要素展开 相关概念 制定有效目标的SMART原则 具体 S pecific 可衡量 M easurable 可达成 A chievable 现实的 R ealistic 有时间性的 T ime bound 检查：以下目标是否符合SMART原则 我们必须完成