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PAGE PAGE 1 专业讲师技巧训练 目录 目录 课程目标 学习的基本概念 讲师的角色 教学计划的制作 教学的基本方法 教学大纲与教案的制作 讲师的表达 教学进行时的控制 教学前的准备 试讲演练 课 程 目 的 你期望加强哪些专业讲师的技巧？ 在开始本课程之前，用几分钟想想看你参加这个课程的目的，期望学到些什么？ 掌握了参与课程的目的后，可以更确切地在课程中吸收、讨论、研判如何将这些知识、技巧应用到未来的工作上，使你投资在本课程的资源，得到较高的效益；这个，我们称为计划的能力。以下是本课程所涵盖的技巧，请细看一下，并勾选出你最希望改善的项目，并在课程完成后，以其为核对本课程内容与你的期望的是否达成的依据。 学与较的基本概念 好/坏讲师的特点 教学计划的制作 五种基本的教学方法 教学大纲与教案的制作 讲师的表达（口语表达、非口语表达） 教学进行时的控制（控制紧张、问与答、控制互动） 教学前的准备 单 元 目 标 本单元的学习目标是介绍在教学中如何掌握课程进行与自我控制的基本技巧 在这个单元中，你将能够学到…… 如何有效的运用技巧来控制你自己与课程进行 有效的运用发问与回答技巧 一、学习的基本概念 单 元 目 标 本单元的学习目标是介绍“学习”与“教学”的特性 在这个单元中，你将能够学到…… 确认影响学习过程的各种“正面”或“负面”的因素 “教”与“学” 要决定该如何“教”之前，先要知道人们是如何“学“？作为一个专业讲师，必须了解基本的学习理论，才能适当地运用各种教学方法，以达成学习的目标，然而要正确地了解学习理论，又必须先对于心理学的知识有所认识，这三者的关系，我们称之为“教”与“学”的金三角。 心理学 学习理论 教学方法 成人教育的特性 要了解承认教育的特性，必先了解成人学习的特性，要了解成人学习的特性，必先要了解成人有什么特性。 成人有什么特性？ 承认学习有什么特性？ 成人教育有什么特性？ 成人学习的原则 就序原则（Law of Readiness） 人们惟有在准备好要学习的状态下才能学习到要学习的东西。 We only learn when we are ready to learn 效益原则（Law of Effectineness） 没有什么比“成功”一事更能激发人成功。 Nothing succeeds Like success 操作原则（Law of Exercise） 练习使人臻于至善 Practice makes perfect Edward Thorndike 教学的十大原则 人们惟有在准备好要学习的状态下才能学习到要学习的东西 - 就序与抗拒（Readiness and Resistance） 人们只有在自己动手的情况下才能学得最好 - 主动与被动（Active and Pasitive） 人们从他们的错误中学习 - 尝试错误（Trial and Error） 人们对越熟悉的东西学得越好 - 辅助（Association） 人们喜欢由不同的感官学习 - 多感官教学（Multisensory Inputs） 人们以系统的方式学习 - 一次一事（One thing at a time） 人们无法学习那些他们不了解的事 - 知其所以然（Understanding） 人们借由实践中学习 - 练习（Practice） 人们如能看到成果，将学得更好 - 回馈（Feed back） 人们学习差异各有不同 - 因材施教（Uniqueness） “学习”是什么 自二十世纪初始，心理学家在学习领域有了显著的突破，行为学派学者提出其在学习成果上的新主张，认为学习是—— “学习是从起始行为到最终行为的一种改变” 起始行为：学员已经了解或知道的行为 最终行为：学员达成课程的学习目标后的行为 若两者间没有任何改变，则“学习”并未发生 光看到或听到讲师所讲授的事情，并不表示“学习”已经发生 人们为什么学习？ ——形成学习动机的因素 由于行为学派学者认为学习是一个程序，则学习行为的发生应当是透过某些内在或外在的原因所造成的，例如—— “学习者”必然可从学习中获得利益（学习的动机） 当然，“学习”是个人化的，每个人学习动机可能不同 学习动机 兴趣 威胁/强迫性 恐惧/生存压力 减少罪恶感 利益 如：● 获得资讯 ● 个人成长（进步） ● 社会或管理者的肯定 模仿 竞争的精神 好奇心 其他 影响（强化/妨碍）学习的因素 在成人教育的环境中，充斥着各种可控制与不可控制的因素，在在都影响（强化/妨碍）学习的效果。如何透过了解与掌握各种影响因素而让学习达到最大效益，应是身为讲师者，乐于深入了解的。 讲师 学习的动机 学习的时间 学员的个人私事 主题内容 整体学习环境（场地、硬体设备） 学习团队的