月嫂培训课本初级.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 1 第一部分 月嫂岗位要求 第一节 月嫂岗位认知 月嫂的定义 月嫂是专业护理产妇与新生儿的高级家政人员。她们肩负着一个新生命与一位母亲安全、健康的重任，有些还要料理一个家庭的生活起居。通常情况下，月嫂的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身。 月嫂的级别 月嫂的工作内容比较单一但又较为复杂，要求从业者有极强的责任心。按照服务技能，月嫂通常被分为初级、中级、高级三个级别。 （一）、初级月嫂 定位初级的服务人员应具备以下技能： 产妇基本生活护理、饮食护理、个人卫生指导。 新生儿基本日常生活护理、新生儿生活环境与用品的清洗与消毒。 （二）、中级月嫂 定位中级的服务人员应具备以下技能： 产妇乳房护理、产后恢复护理及产后保健指导。 新生儿专业护理、新生儿保健。 （三）、高级月嫂 定位高级的服务人员必须具备以下技能： 产后疾病预防与护理、特殊产妇护理。 新生儿疾病与意外伤害的预防和护理、新生儿的早期智力开发和启蒙训练。 其中，高级别的服务人员必须掌握低级别人员的技能。 月嫂岗位职责 月嫂的服务对象主要是产妇和新生儿，产妇的护理约占20%，新生儿的护理约占80%，服务的内容以月子护理为主。 产妇的护理 产妇日常生活护理。 产妇饮食护理。 产后保健指导。 产后疾病预防与护理。 特殊产妇护理。 新生儿护理 新生儿日常生活护理。 新生儿喂养。