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第二章 人力资源开发与管理的基本原理 本章学习内容 关于人的哲学 人事矛盾运动规律 人事管理原理 发达国家的人力资源开发与管理思想 一、关于人的哲学 基础理论 X-Y理论 人性假设理论 需要层次理论 1. X-Y理论 X-Y理论 美国心理学家道格拉斯·麦克雷戈1960年发表了《企业的人性面》，提出了X-Y理论两分法，该书被专家们奉为行为科学方面的一本经典著作。 1. X-Y理论 X理论 一般人天生是好逸恶劳的，只要有可能，就会逃避工作； 人生来就是以自我为中心，忽视组织的要求； 一般人缺乏进取心，逃避责任，甘愿听从指挥，安于现状，没有创造性； 人们通常容易受骗，容易受人骟动； 1. X-Y理论 X理论的观点 X理论的人性假设是静止地看人； 管理方式是“胡萝卜加大棒”，一方面靠金钱进行收买和刺激，一方面严密控制、监督、和惩罚，迫使人为组织做出贡献。 1. X-Y理论 Y理论 一般人天生并不是好逸恶劳的； 外来的控制和惩罚并不是促使人们为实现组织目标而努力工作的惟一方法； 在适当的条件下，人们是能主动承担责任的，不愿负责、缺乏雄心壮志并非人的天性； 大多数人都有一定的想象力、独创性和创造力； 在现代社会中，人的智慧和潜能只部分地得到了发挥。 1. X-Y理论 Y理论的观点 持“Y理论”的管理者在工作中倾向实行以人为中心的、宽容的、民主的管理方式，以使员工的个人目标与组织目标很好的