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第2节 人力资源计划
【学习目标】 1.理解人力资源规划的含义与主要内容。 2.掌握人力资源规划的程序。 3.掌握人力资源供给和需求预测的方法和工具。 4.理解和掌握人力资源供需平衡措施。 5.了解人力资源管理信息系统的功能、构成要素与实施。 一、人力资源规划的定义及目的 定义: 人力资源规划 (human resource planning),也叫做人力资源计划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企业在不同发展时期对人员的需求,为企业发展提供符合质量和数量要求人力资源的综合性发展计划。 人力资源规划的目的和任务 目的:为及时更新、补充、调整、重新配置人力资源提供解决方案 适应外部环境变化,调整企业人力资源配置 通过人员清点,发现短缺人员,制定人员补充不足计划 调整人员的配置,制定人员更新计划 控制人工成本,防止冗员现象发生 提高员工满意度,降低缺勤率和人员流失率 人力资源规划的内容 人力资源的总体规划(计划内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排) 人力资源规划所属业务计划(人员补充计划\人员使用计划\提升计划\教育培训计划\薪资计划\退休计划等) 人力资源规划的制定与执行 人力资源规划的制定 1、高层管理人员、职能部门管理人员、相关的管理专家和人力资源部 2、企业战略目标确定后,掌握了足够信息才开始制定 3、年度人力资源计划年年制定 4、人力资源计划的内容(计划的时间段、计划达到目标、目前情况分析、计划具体内容、计划制定者、制定时间) 人力资源规划的执行 HRP与其他HR职能的关系 1. 工作分析是在制定人力资源规划中必须使用和参照的重要指标体系。因岗设职,而不是因人设职。根据组织发展所需要的岗位,来规划人员结构。 2. 规划是人员录用、任用、晋升、交流、工资、培训、辞退、退休的基础和依据。人力资源规划本质目的在于,为适应组织现在与未来发展的目标,预测和确定未来的人力资源素质结构。 企业战略决策、人力资源战略决策和人力资源规划之间的密切关系: 二、人力资源规划的影响因素 企业战略 企业人力资源战略 一般经济环境 政府管理 劳动力市场和人才市场 三、人力资源规划的步骤 人力资源规划,目的是针对适当的岗位在适当的时间获得适当的雇员的数量和类型。其三个步骤分别为: 预测人力资源需求 分析现有人力资源供给 设计并评价平衡人力资源供给和需求的各种方案 人力资源规划过程 人力资源需求预测的影响因素 1、外部因素 技术变化 经济形势 政策变化 消费市场变化等 2、内部因素 战略调整,企业确立新的经营目标,例如,新产品开发、进入新行业的决策等对人力资源需求可能产生的影响 财务约束,根据未来人力总成本推算人力资源的最大需求量 任务需求,根据生产因素的可能变动情况预期人力需求。 员工负荷,根据工作分析和岗位设置分析是否有冗员或“窝工”。 人员预期流动,自然流动、主动流出等 四、企业人力资源的需求预测及方法 通过预测,将企业对人力资源的需求转变成具体的数量和质量上的要求。 人力资源需求预测的方法 人力资源需求预测的评价 人力资源需求预测的方法 预测人力资源需求的技术大致有三种: 1)由企业最高层来预测整个企业的总体需求(自下而下) 2)由基层的经理对各自部门的需求进行预测,然后加总(自下而上) 3)前两种方法的综合。 人力资源需求预测的具体方法 在企业人力资源的预测中的相当多的技术和方法。例如: 数量预测技术:1、时间序列分析法。通过对过去的人力资源配备水平进行考察,经过回归分析来预测;2、经济指标法。通过预测未来的生产率或销售额,来计算未来整个企业的人力资源需求;3、趋势分析法;4、比率分析法;5、散点坐标分析法;6、雇员和计算机预测法等 质量预测技术:其运用得更广,主要有管理者判断法和雇员预测法。 1.趋势分析(trend analysis) (1)定义:通过分析组织在过去5年左右的时间中的雇佣趋势,然后以此为依据来预测企业未来人员需求的技术。 (2)例: 综合统计组织在过去五年中每年年末的雇员数量;或者这些年年末的各类人员数量(如销售人员、生产人员、文秘人员以及行政管理人员等),其目的在于确定今后有哪些趋势会继续发展下去。 人力资源需求的趋势预测法 1、基本思路:确定企业中与劳动力数量和结构关系最大的因素,找出这些因素随雇员变化的规律,从而推出未来人员需求量与需求结构。 2、使用要点: 所选的要素必须与员工的数量和结构有相关性,成比例
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