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Wi―Fi室内定位技术商业应用研究
Wi―Fi室内定位技术商业应用研究
【摘 要】随着“全民APP时代”的到来,高科技在创造商业价值的同时也使人们的生活更加便利。然而科技从开发到应用需要经历一个漫长的过程,期间面临着许多问题。为了更好地探索新兴技术的使用现状,我们以Wi-Fi室内定位技术为研究对象,对西安不同人群、商铺、技术开发公司进行调查和走访,对该技术在实际商业应用中的现存问题进行分析并提出建议。
【关键词】Wi-Fi室内定位技术;消费者;商业价值
一、引言
近年来,随着移动电子设备的普及和科技的不断发展,人们开始期待电子设备可以通过感知人的位置和行动来主动地提供数字化的服务。
伴随城市的发展,室内的环境也越来越复杂,现在目前的手机导航应用很大部分都是采取GPS技术进行定位,这项技术较成熟便捷,在室外能够起到比较好的效果,但是现在建筑更加复杂,GPS信号经过墙体后衰减十分严重,其提供的信息精准度很差,甚至无法进入室内,所以很难适用于室内活动,无法满足日益增长的用户需求。这时随着移动电子设备和公共场所无线网络的普及,基于Wi-Fi的高精度室内定位技术应运而生。
这种室内定位技术近几年来发展十分迅速,一方面由于人们的室内活动越来越多,对室内定位应用的需求较大,另一方面由于网络正成为人们生活不可脱离的一部分,公共Wi-Fi普及面十分广泛,加上移动电子设备的受众面也很广,在室内的定位技术中,利用Wi-Fi的技术脱颖而出,且具有很好的商业前景。
基于以上原因,我们主要将研究的重点放在如较大商场(如民生、万达、世纪金花)、家具城(如居然之家、红星美凯龙)等各类大型商铺。使用Wi-Fi室内定位技术可以对商铺内的设备、商品进行跟踪,实现自动化管理和监控,帮助顾客快速找到自己所需的品牌门面或者特定的目标商品,为顾客提供个性化导航服务。此外,在大型商场的高峰时期,商场内甚至有几十万的人来往,其中隐含着许多数据信息,比如能够反应顾客的购物模式,其消费偏好情况,入驻商家的吸引力和经营情况等等。这些对于商家来说是一手的、最有效的数据,能为其创造巨大的商业价值。而通过Wi-Fi室内定位技术就可以对人流量、停留时间和区域的信息进行收集,分析与处理,帮助商家合理安排和调整柜台及广告位置,为顾客提供各种有效的即时促销信息,将其直接推送到移动设备上。此外,根据检测到的客户等待时间可以对顾客进行分流,提高顾客的满意度,从而提高商业效益。
科技日新月异的进步,为商业带来许多新的机遇,然而新兴科技在实现商业应用、为大家所接受的磨合过程中仍然存在许多问题,为了研究该科技在商业应用中实际存在的问题,我们实地调查了西安市不同人群的了解程度和兴趣方向,得到一系列数据反馈。同时对大型商场及科技开发公司进行了走访,根据市场现状,进行总结和建议。
二、文献综述
室内定位是指当人或者物体在室内时,获取其位置信息的定位技术。其中,基于Wi-Fi的室内定位技术,是通过设备接收到的Wi-Fi热点的信号强度,来计算物体的位置信息,从而获得绝对位置信息。且Wi-Fi具有覆盖范围大、无需布线、传输速率快和发射功率小的技术优势,是一种高精度、高稳定性的室内定位技术。
国内Wi-Fi网络建设起步比国外晚很多,基于这方面的研究也相对落后,但是伴随着近几年Wi-Fi技术在国内的迅速发展,基于Wi-Fi的室内定位技术的研究也非常火热。许多专家、学者都在Wi-Fi的室内定位技术的研究上取得了卓越的理论成就。
梁元诚(2009)提出了基于区域划分和路径优先的室内局域网定位算法,设计和实现了一个基于无线局域网的室内定位系统。胡昊(2015)罗列了主流室内定位技术并对其进行比较,证实室内Wi-Fi定位技术的优点和商业应用价值。刘志达(2015)分析了室内环境的复杂性,以智能手机丰富的传感器资源和逐步增强的处理能力为基础,通过技术原理的分析证实了该技术研究的潜在价值。
朱中一(2013)研究了室内Wi-Fi定位技术在博物馆中的应用,提出随着信息化技术的快速发展,信息化建设成本的不断降低,博物馆需要媒体智能移动导览服务系统的服务,并展示了部分实际应用效果。赵锐、钟榜等人(2014)研究了目前的定位算法和存在的待解决应用问题。高建清、董义(2013)提出室内定位技术在图书馆中的应用,并根据图书馆情景分析了潜在的具体问题。张立斌、余彦培(2014)将研究落实到具体的应用中,提出商业广场的在线离线应用以及机场的应用。徐晋辉、曹晓航提出现代化的营销体系对于室内地图的依赖越来越强,应该挖掘其增值服务能力,构造良性生态圈。
国内的室内定位技术正处于快速发展的阶段,针对Wi-Fi定位系统及方法的设计、算法研究、定位系统的测试与结果分析反馈等理论方面的研究都取得了一定的进展。然而
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