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第07节人力资源管理
第三节 人力资源管理过程 二、招聘 (三)招聘渠道 2.外部招聘 (1)??招聘广告。 (2)??校园招聘。 (3)??现场招聘会。 (4)??猎头公司。 (5)??网络招聘。 第三节 人力资源管理过程 三、员工培训 (一)员工培训的含义 员工培训是企业根据社会和经济发展及自身实际工作的需要,采取多种方式对员工进行培养、教育和训练,以改善员工工作态度、增加员工知识、提高员工技能、激发员工潜能的人力资源管理活动过程。 第三节 人力资源管理过程 三、员工培训 (二)员工培训的内容 1.知识培训 2.业务技能培训 3.价值观培训 第三节 人力资源管理过程 三、员工培训 (三)培训的方法 1.适宜知识类培训的直接传授培训方式 (2)??专题讲座法。 (3) 研讨法。 (1)??讲授法。 第三节 人力资源管理过程 三、员工培训 (三)培训的方法 2.以掌握技能为目的的实践性培训法 (1) 工作指导法。 (2)??工作轮换。 (3)??特别任务法。 第三节 人力资源管理过程 三、员工培训 (三)培训的方法 3.适宜综合性能力提高和开发的参与式培训 2 1 自学。 案例研究法。 4 3 头脑风暴法。 ?模拟训练法。 第三节 人力资源管理过程 三、员工培训 (三)培训的方法 4.适宜行为调整和心理训练的培训方法 拓展训练。 3. 行为模仿法。 2. 角色扮演法。 1. 第三节 人力资源管理过程 三、员工培训 (三)培训的方法 5.科技时代的培训方式 网络培训。 虚拟培训。 第三节 人力资源管理过程 四、绩效管理 (一)绩效管理的含义 绩效是员工在一定的环境和条件下通过努力所获得的工作成效,体现了员工履行工作职责的程度。绩效管理是管理者与员工之间就目标与如何实现目标达成共识的基础上,通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现企业目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力 和素质,以达到改善企业绩效的效果。 绩效管理不仅仅是一个测量和评估的过程,更是一个动态的沟通过程,通过持续的沟通和规范的管理不断提高员工和企业的绩效,提高员工的能力和素质。绩效管理强调对绩效的系统管理,将个人绩效与企业绩效融为一体。绩效管理不是简单的任务管理,是为了实现一系列中长期的企业目标而对员工的绩效进行管理。绩效管理不仅强调工作结果,更重视达到目标的过程。 第三节 人力资源管理过程 四、绩效管理 (二)绩效管理的过程 第三节 人力资源管理过程 五、薪酬管理 (一)薪酬 薪酬是指员工由于雇佣关系的存在而获得的各种形式的薪水和报酬,即企业支付给员工的劳动报酬。 一是以货币形式直接付给员工的薪酬即工资,工资是员工薪酬的主要组成部分,由基本工资、绩效工资和津贴组成。 二是以非货币形式付给员工的薪酬即福利,由各种保险、带薪休假、员工食堂、优惠住房等组成。 第三节 人力资源管理过程 五、薪酬管理 (二)薪酬管理 薪酬管理,是指企业对员工的薪酬形式、薪酬结构、薪酬水平、薪酬等级、薪酬标准等内容进行制定和调整的动态管理过程。 1 内部公平性。 2 外部竞争性。 3 激励性。 4 管理的可行性。 第三节 人力资源管理过程 五、薪酬管理 (三)薪酬设计程序 第三节 人力资源管理过程 五、薪酬管理 (四)常见的薪酬制度 1 2 3 计时工资制 计件工资制 岗位工资制度 4 技能工资制 5 6 7 业绩工资制度 契约工资制度 结构工资制度 8 年薪制 第三节 人力资源管理过程 六、员工关系管理 (一)员工关系管理的含义 广义上,员工关系管理是在企业人力资源体系中,各级管理人员和人力资源职能管理人员,通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为,以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从而实现企业的目标,并确保为员工、社会增值。 狭义上,员工关系管理就是企业和员工的沟通管理,这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段,从而提高员工满意度,支持企业其他管理目标的实现。 第三节 人力资源管理过程 六、员工关系管理 (二)员工关系管理的内容 员工人际关系管理 3 劳动关系管理 1 员工纪律管理 2 沟通管理 4 第三节 人力资源管理过程 六、员工关系管理 (二)员工关系管理的内容 服务与支持 7 员工情况管理 5 企业文化建设 6 第三节 人力资源管理过程 六、员工关系管理 (三)如何有效管理员工关系 1.处理好员工关系需要团队之间的相互理解和尊重 2.处理好员工关系需要全体成员参与和互动 3.处理好员工关系需要领导者具备相应的管理技能 4.处理好员工关系需要员工之间顺畅的沟通 谢谢! 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板,选择视图,然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片
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