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SaaS模式在小微企业财务外包中应用 　　【摘 要】 随着创新2.0时代的到来，物联网、云计算、大数据等新一代信息技术重新整合，逐步改变了人们的生活和工作方式。由此形成的“互联网+”模式使得会计行业将迎来一场前所未有的变革，有利于更好地发挥会计的预测、计划、决策、控制、分析、监督等功能。以软件作为服务的SaaS模式在“互联网+”的推动下提质升级，会计职能从传统的“信息处理和提供”正向“信息的分析使用和辅助决策”转变。文章从小微企业财务服务外包业务特点及财务需求出发，构建了新时代下新型财务外包模式框架模型，以期为小微企业的会计信息化建设提供借鉴。 　　【关键词】 SaaS模式； “互联网+”； 小微企业； 财务外包 　　【中图分类号】 F232 【文献标识码】 A 【文章编号】 1004-5937（2017）18-0048-05 　　一、研究背景 　　互?网已不再是一个传统的企业行业，早就悄悄融入每一个现代化行业，成为国民经济的效率大引擎。如今会计、金融等工作的许多方面因有了互联网而开始深入开展在线记账、管理咨询及审计服务等第三方服务。随着“互联网+”时代的会计信息化理论与实践、大数据时代会计信息化理论与方法研究等观点和研究课题的提出，新型财务外包服务模式顺应网络技术的发展和广大企业的需求应运而生。 　　现代财务外包是利用网络财务应用平台，将财务系统业务外包给服务商，服务商在保证财务信息质量并给予必要的咨询和指导的基础上处理各项业务以替代企业执行财务操作流程及财务信息生产职能的一种财务外包模式[ 1 ]。我国财务外包服务机构不多，会计师事务所承揽了大多业务，但并不重视外包业务，用于此业务的人力和时间有限。除四大知名会计师事务所外，国外出现了如埃森哲、惠普和GE等专业财务外包商，奠定了财务外包的基础。我国会计从业者多，但大多墨守成规，知识匮乏，水平不高，很少了解会计制度准则，外包服务发展滞后[ 2 ]。在“互联网+”时代，小微企业的刚性需求不仅仅是代理记账，它还希望获得财税托管、金融保险以及辅助决策等增值服务。本文瞄准这一根本目标，为服务商提供必要的理论支持与系统框架，促使其研发出更加符合用户需求的技术产品。同时，通过将互联网技术引入财务体系，实现财务资源高度共享，解决多用户下资源匮乏、决策滞后、信息孤岛等问题，在降低成本的前提下提高应用可靠性，满足用户个性化需求，从而推进会计服务业的技术创新、业态创新、模式创新。 　　二、小微企业特点及我国现有财务外包模式的局限性 　　目前，中国有超过6 000万家小微企业，特别是在“大众创业、万众创新”的政策指引下，小微企业可谓方兴未艾。小微企业在促进国民经济增长以及提高财政税收、优化经济结构、创造就业岗位等诸多方面发挥着重要作用。但在如今互联网潮流下也遭遇瓶颈，基础设施的不健全，市场环境经济缺乏对小微企业的规划和标准，会计信息产品价格较高以及企业资源限制等问题，使得小微企业信息化仅仅是简单的现金管理，会计信息化水平不高。小微企业需求的是一种低成本、高效率的会计信息化模式。 　　虽然理想中的财务外包是一种经济有效的财务管理方式，但我国现有财务外包模式存在一定的局限性，导致大多数小微企业没有完全接纳财务外包行业，他们更愿意投入较多的成本设立会计岗位。 　　（一）沟通的局限 　　财务外包服务供应商在接受一些中小企业、小微企业的委托后势必需要了解企业的财务状况，大多数小微企业考虑到公司隐私等因素，不能详细、准确地告知服务供应商企业的真实状况，甚至有的企业还会隐瞒重要信息，造成服务供应商对企业缺乏了解，财务管理工作不能顺利展开，无法提供最佳服务。而当企业由于内部调整或者外界环境的原因中断财务外包服务工作或是更换外包服务供应商时，相同的问题又接踵而来。对于小微企业来说，无法得到高质量的服务，财务外包的经济价值也得不到体现，企业运营的经济成本依旧居高不下，财务外包行为失去了其原有的经济意义。 　　因此，企业必须从源头上寻找合适的财务外包方，即财务专业性强、知识素养高、社会诚信度高及服务质量高的服务供应商，在把财务外包给专业机构后，企业必须在每项决策前与外包机构进行沟通，以此规划好企业的财务状况，在财务外包的过程中要对工作做到及时、有效的监督管理。 　　（二）信息安全的局限 　　当前的财务外包行为涉及的人员较多，商业秘密泄露的风险随之提高，财务外包服务商并没有采取严格的保密措施，代理记账企业、会计师事务所等财务外包服务商内部人员流动性大，甚至部分人员属于兼职人员。此外，财务外包机构对于企业客户方的商业信息没有采取严格的保密措施，对内部机构人员没有实施责任追究制，这些因素都能一定程度上导致商业信息出现泄露。 　　要使得财务外包行为得以被广大小微企业信任，财务外包服务商应当建立较