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ERP实现探索与研究 　　摘 要：本文介绍了ERP的相关概念和管理思想，分析了ERP在实施过程的现状和存在问题，阐述了采用ERP管理方式给企业和社会带来的效益，提出了一些建议来促进ERP在生产企业的顺利实施。 　　关键词：ERP；生产企业；实现方法；企业管理 　　ERP是英文Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称。是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力、物力，计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。其宗旨是对企业的人、财物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场开展活动，使得企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得最佳的经济效益。ERP管理系统的目的就是实现企业内外的资源充分调配和平衡，达到人、财、物、产、供、销全面结合与全面控制，实施反馈，动态协调，以销定产，以产求供，效益最佳，成本最低。当前，我国经济社会发展正经历着深刻而全面的转型，企业只有不断创业创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，它对于促进企业改善业务流程、提高经济效益以及管理能力有着积极的意义。 　　一、ERP系统的管理思想 　　ERP系统强调的是对产业链的管理，把整个生产经营活动中的原材料供应商、加工部门、制造工厂、分销渠道、客户终端视为一个产业链，尽量减少库存，增大流动资金。同时，敏感应对市场变化，预知市场，联合产业链中的供应商和销售商，形成新的产业链，组织生产销售，占领市场，做到计划生产与动态控制的统一。 　　二、ERP的现状及存在问题 　　ERP是在20世纪80年代初开始出现的。世界500强企业无一例外地把ERP系统运用到企业管理当中，并从中获得收益。从90年代开始，以SAP、Oracle为代表的国际著名ERP产品进入中国，并迅速扩展。目前，国内应用较广泛的有用友、金蝶、博科ERP等。在我国像上海百事可乐饮料有限公司、厦工集团三明重型机械有限公司，在采用ERP管理模式之后，都取得了不错的经济效益。但是，也有一些企业虽然引进了ERP产品，但在与企业本身的融合过程中存在着诸多问题，使ERP项目处于停滞、半停滞的状态。例如西安某电信公司在上世纪90年代就引进了ERP项目，由于二次开发的不彻底、不完善，该项目至今没有发挥真正的作用。 　　这些问题归纳起来有以下几点。 　　1.一把手对项目的重视程度不够，没有相应的规章制度约束企业和职工来积极配合项目的顺利实施，这是ERP项目在实施过程中存在的最大问题。 　　2.客户方项目组的人员经常变动，客户操作人员的培训不完善，项目推进缓慢。 　　3.在项目实施的过程中有大量的基础数据整理工作，客户操作人员嫌工作量大，进度没有把握。 　　三、ERP实施方法 　　针对以上存在问题，我们在推广ERP项目时应该做到以下几点。 　　1.得到企业一把手的认可与支持 　　人们常说，实施ERP是一把手工程。因此在推广ERP项目的过程中，项目经理要激发企业一把手的责任感，更新他的理念，使企业一把手认识到，为了实现企业的愿景目标，在两化融合的大数据时代背景下，高效快捷的信息化是企业的必由之路。 　　在项目前期阶段，要充分了解企业情况，明确ERP各个模块的界定。明确告知企业一把手，该项目能给企业带来什么样的价值增长点。要具体到相应的具体部门、作业流程上，细化到每一个可以执行的层面，只有目标明确，才能取得企业一把手的认可和支持，并且以后实施才会得心应手，为下一步项目实施做好准备。只有得到企业一把手重视和支持，在项目实施的过程中，遇到的财力、物力、人力等方面的困难才能有效协商解决。 　　2.ERP软件系统的选型 　　ERP软件系统的选型就是企业根据自身的经营规模和发展趋势选择最适合企业的ERP软件系统，而不是一味地追求高大上，力求简洁实用，避免造成资源浪费。 　　在选型的过程中，企业要高度重视，成立项目小组，广泛进行市场调研，就企业的需求和软件的性能充分的交流，知已知彼、有的放矢。把企业的实际需求和ERP的标准逻辑相结合，来考察软件的功能，在系统的开放性、使用上是否友好、性价比以及软件供应商的经济实力、技术实力、服务实力等方面做出评审考核，选择一个“适用”的软件产品，而不是选择一个“最好”的软件产品，最好选择有成功用户先例的软件产品，不要做“第一个吃螃蟹的人”。这个过程可能会比较长，一般需要6个月的时间，有的甚至1-2年，不要操之过急。 　　3.ERP的实施原则 　　在ERP实施和应用过程中，企业高层领导的作用是十分重要，这关系到项目投资、企业员工的思维方式和行为方式的改变、项目的进展，对项目的成功负最终的责任。 　　在ERP实施应用过程中的因素关键有三，