人力资源管理跟进展发2.pdfVIP

人力资源管理及进展 王明姬 博士 副教授 第四章主要内容  第一节 人员评估概要  第二节 考核内容及工具  第三节 面试的技术规范  第四节 模拟测验的技术  第五节 评价中心技术 2 三、面试中的环境营造  面试的环境应该舒适、适宜，利于创造宽松气氛。  握手、微笑、简单的寒暄、轻松幽默的开场白、舒 适的座位、事宜的照射光线和温度以及没有令人心 烦意乱的噪声，这些都是有利的。  （一）位置排列 下列哪一种排列方式是合适的？ A ：圆桌，多个主试对一个求职者； B：一对一，桌子有斜度； C：一对一，面对面较近； D：一对一，面对面远坐 3 三、面试中的环境营造 （二）光线  直接光：90% 以上的光线直接自发光体照射至工作地点。天 花板是黑的，有阴影。  半直接光：发光体上有透明灯罩，60-90%的光直接照射， 其余10-40% 的光线射到天花板，再从天花板反射。阴影较 柔和。  间接光：90-100%的光直接射到天花板上，再反射到工作地 点。扩散好，光影柔，但清洁天花板费用较高。  半间接光：60-90%的光线到天花板再反射下来，剩下的10- 40%直接向下照射。扩散好，影子减少。  直接间接光：40-60%的光线射到天花板，再由天花板和墙 壁反射下来，其余光线直接照射。  Q：面试采用以上哪一种光较为适宜？ 4 三、面试中的环境营造 （二）光线  半间接光或直接间接光较为适宜。  工程心理学曾研究发现，良好的光线约占工 作环境总成本的2%，而不良光线约占总成本 的0.5%。虽然增加了1.5%，但能获得舒适、 准确、精神上的满足，人最自然放松，最能 真实的表现自己。 5 三、面试中的环境营造 （三）颜色  黄色、橙色、红色——暖色，温暖与愉快  蓝色、紫色、绿色——冷色，稳静  浅黄色、灰褐色、象牙色——淡色，适度兴奋  颜色的布置没有引起关注，趋向单色化，让人有 一种随便感及不适感。  桌子、椅子、墙壁、地毯、附属品的颜色要相互 协调。建议如下表。 6 三、面试中的环境营造 桌子颜色 地毯颜色 墙壁颜色 椅子、画、桌子附 属品、灯的颜色 灰色 灰色 白色 红色 灰色 棕色 浅灰色 黄色 胡桃色、赤褐色 绿色 灰褐色 深黄色 胡桃色、赤褐色 灰褐色 浅蓝色 深黄色 漂白色、亚麻色 浅棕色 灰褐色 橙色 漂白色、亚麻色 黑色 灰色 珊瑚色