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本本问题汇总 笔记本 万事不求人--联想本本问题汇总 一键恢复常见问题： 1.无法进入一键恢复： 故障现象为直接进入windows操作系统，此问题多为外接USB设备启动或者隐藏分区被第三方分区软件破坏导致。如取下USB设备且按键和方法正确但还无法进入一键恢复界面需要到维修站从新安装一键恢复软件。 注：需要从新整理分区表，请提前保留好硬盘数据。 2.系统备份提示空间不足： 一般此问题是由于备份容量过大超过隐藏分区大小导致，联想一键恢复严格来说仅能支持FAT32格式的硬盘分区。首先确认磁盘管理中没有未划分的分区，然后检查系统盘和最后分区是否都为FAT32格式后再备份，若还无效可以把最后分区里面的数据保留好使用FAT32格式化后立即备份问题即可解决。 3.使用一键恢复时，提示硬盘分区格式或大小同备份时不同，不能执行一键恢复操作： 因为一键恢复的备份是对C盘大小和格式进行记录，一旦改变将无法直接恢复，如有条件可以尝试改回备份时的分区大小再进行恢复，如果无法记清原分区大小，可以删除所有分区后进行系统恢复。如以上方法无效就需要在系统正常时自行备份后再恢复了。 二、笔记本电脑无法开机，启动--请按如下步骤进行操作 1检查笔记本的电源和适配器上的电线的所有插头是否牢固插入各自的插座。 2检查笔记本电池的电量(某些电池上有电量自检按钮)，检查电池的接口是否有污物，检查电源线插头是否有污物。 3分别用笔记本的电池和外接电源线进行供电。开机，检验电源指示灯是否点亮。 4如果仍无法开机，请与联想认证服务机构联系。 5如果未插交流电源且电池电量过低，可能造成无法开机，请插入交流电源或者给电池充电后再尝试。 三、笔记本可以开机，但无法正常启动 1如果笔记本发出一系列哔声，则表示系统有错误。请与联想认证服务机构联系。 2如果笔记本可以显示lenovo的画面，但无法进入系统或在操作系统启动过程中报错。请检查软驱中是否放置了软盘。 3如果笔记本可以显示lenovo的画面，但无法进入系统或在操作系统启动过程中报错。请重新恢复操作系统。 4进入bios程序，调用bios的默认设置，保存。重新开机。 三、从光盘或其它存储设备安装一些软件或应用程序时突然死机，或报错。 1检查您的光盘表面或存储介质是否正常，其它笔记本电脑是否可正常读取。 2阅读您要安装的软件的说明书，确认该软件是否与本笔记本电脑的操作系统兼容。 3确认您的笔记本电脑的硬件配置是否满足该软件对笔记本电脑硬件的要求。 4确认在安装软件时关闭了其它正在运行的程序，如：某些驻留内存的杀毒软件，网络实时监控程序。 5请确认您的笔记本电脑没有连接在internet网络上。 6请确认要安装的软件为正版软件。 四、打印机无法正常安装和打印 1检查打印机和笔记本电脑间的连线是否完全连接好。 2检查打印机的电源是否已经正常开启，打印机处于正常工作状态。 3阅读打印机的说明书，按说明书的要求设置您的打印机和笔记本电脑。 4检查笔记本电脑与打印机连接的端口，是否在笔记本电脑系统中被关闭。 5检查笔记本电脑的端口配置是否与打印机的要求一致，可分别在bios中和操作系统中检查。例如：某些红外端口打印机的红外传输速率是否与笔记本电脑的一致。 6确认您的打印机是否可以与其它的笔记本电脑正常连接和打印。 7确认您的笔记本电脑是否可以与其它型号的打印机正常连接和打印。如果仍然无法正常使用，请与联想认证服务机构联系。 五、笔记本电脑连接某些计算机外围设备和可连接笔记本电脑的电子设备，无法正常使用 1检查该设备和笔记本电脑间的连线。是否完全连接好。 2检查该设备的电源是否已经正常开启，并处于正常工作状态。 3阅读该设备的说明书，按说明书的要求设置您的电子设备和笔记本电脑。 4检查您笔记本电脑与该电子设备连接的端口，是否在笔记本电脑系统中被关闭。 5检查笔记本电脑的端口配置和端口的电气标准是否与该电子设备的要求一致，或者是兼容的。 6确认您的电子设备是否可以与其它的笔记本电脑正常连接和使用。 7确认您的笔记本电脑是否可以与其它型号的电子设备正常连接和使用。如果仍然无法正常使用，请与联想认证服务机构联系。 六、无法拨号上网 1检查笔记本电脑与电话线路的连接是否正常 2检查您的电话和电话分机是否正常挂好，并确保没有处于通话状态。 3如果您的电话线路为isdn，请确认isdn的设备连接是否正常，并可正常使用。 4请确认您的电话线路是否正常，并可正常拨打外线。 5如果您是在酒店、宾馆或其它地方的分机上网，请确认该场所的设备支持此项功能。并为您开通了这项服务。 某些专用电话线路设备标准会与普通线路有差别，它的兼容性可能会造成您笔记本电脑的上网困难。但您的笔记本电脑只要可以在普通直拨线路上网，则不应视为故障 七、笔记本在运行某些程序过程中报错，死机。