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三档合一模式下人力资源创新管理
三档合一模式下人力资源创新管理
【摘要】人力资源是企业发展的重要环节,是企业发展的核心竞争力。随着企业管理不断深化,单纯依靠加强对员工的考核约束以提升人力资本质量、促进工作效率提升的动力愈发不足。 目前中国企业仍存在人力资源高成本与低效率的问题,中国企业需进一步创新人才管理方式和激励手段。本文实施“三档合一”人力资源管理模式,就是实现人力资源管理提质、降本、增效的一把钥匙。
【关键词】人力资源 “三档合一” 发展 新兴技术
一、基本思路
人力资源管理实质是企业管理的核心任务,因此应用现代信息技术创新人力资源管理办法尤为重要。实施以员工道德、情绪、培训档案为基础的“三档合一”的管理办法,将“互联网+”、“云计算”等新兴技术与“三档合一”管理深度融合,是推进人力资源管理水平的不断提升的有效方法。此外,通?^互联网技术构建人力资源“数据库”并挖掘分析,从而拓展人力资源管理的深度、广度,提升人才培养系统性和针对性,提高员工评价的客观性和准确性,为企业创新发展增添活力。
二、实施意义
(1)道德档案详细记载了员工践行道德品质等方面的表现,用数据直观展现员工道德水准,督促与约束员工时刻坚守道德底线。这样有利于加强企业员工精神文明建设、树立员工、企业积极向上的良好社会形象,从而促进整个的社会文明素质持续提升。
(2)当前企业员工的社会价值观越来越呈现多元趋势,个体极易受到外部因素的影响而产生不良情绪,员工的心理成为企业发展的重要影响因素。因此,通过建立员工情绪档案有利于企业有效开展情绪管理工作,让员工时刻保持积极乐观的心态,充分激发企业员工正面思想动力。
(3)随着企业的不断发展,对各类人才的需求也日益增加。通过建立员工培训档案,可以做好员工职业生涯规划,实现因材施教、按岗施教,提升员工的综合能力,从而提升企业整体的竞争力。
(4)利用现代信息技术交换基础上的“大数据”,管理者通过分析培训数据,可以准确评价每个员工的综合能力。将分析结果进行周期反馈,可以促进员工反思、发挥激励作用,有利于企业内部形成积极向上的学习氛围。
三、具体内容
(一)管理方式
道德档案管理侧重于提升全员道德素质,促进企业文化建设;情绪档案管理侧重于营造全员积极正面的情绪,培养自我情绪驾驭能力;培训档案管理侧重于提升培训的针对性,练就全员拥有高超综合技能。以上档案的建立,有利于企业打造一支道德水平高、情绪管控能力强、学习充电气氛浓的人才队伍。
档案管理采用积分制,根据员工的“三档合一”综合得分,作为人力资源管理的重要依据。道德、培训档案作为激励项,重点通过积分评定,以便于加强对员工道德的正向引导和促进其能力的提升;情绪档案作为预警项,根据状态针对性开展自我调控、情绪干预。
(二)整体架构
整体架构以手机为移动数据终端,借助客户端平台,建立符合公司管理要求的应用工具,并在公司建立数据库进行数据挖掘分析,实现档案管理实时化、业务应用定制化、数据存储本地化。
整体架构分三层。底层为实时数据层,通过移动客户端实时记录各类档案信息,上传至本地数据库。中间层为数据集成层,通过本地数据库,多维度加载各类档案信息,构建员工能力、效率、潜力等不同维度信息,进行深层分析,挖掘潜在价值。顶层为结果应用层,绘制“员工画像”,逐步探索分析结果在岗位管理、人才管理、绩效管理等方面的应用,完善配套薪酬激励机制,确保管理模式应用取得实效。
四、具体实施步骤
(一)应用方式
“三档合一”应用方面,坚持“示范引领”,结合人力资源管理,率先选择“岗位管理”、“人才管理”等易于落地的专业进行结合应用,成熟一项,推广一项,发挥典型引领作用,确保取得实效。
(二)应用内容
1.“员工画像”
应用各类档案的评价得分,以道德、情绪和培训档案数据形成的三个维度为基础,绘制“员工画像”,直观展示员工特征并加以运用。一是引导员工开展职业生涯规划,结合员工部门、岗位等信息(如:专业技术资格、工作年限),计算其与上一层级的(岗位晋升、跨岗位序列调整等)差距,便于找准定位,引导其开展定向培训,主动自我完善提升,促进职业发展和自身成长。二是开展个性化定制,针对性培养人才队伍,着力培育精益求精的“工匠精神”,重点提升中层干部领导力、管理人员执行力、技术人员创新力、技能人员操作力。三是进行多层级聚类,结合“员工画像”,绘制“部门画像”,形成公司“档案地图”,从公司层面立体、多视角观察员工,对结构、质量等进行分析,预测未来发展情况、前景、工作能力和积极性,提高人力资源配置效率。
2.岗位管理
岗位管理方面,进一步拓展人员评价维度,在学历、专业技术资格、职业技能鉴定、工作年限等评价要素基础上,增
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