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新闻反转剧中媒体责任冷思考 　　[摘要]“新闻反转剧”其本质是一种新闻失实，真实性作为媒体安身立命之本，其泛滥正严重威胁着媒体的公信力、恶意消费公众的善意与信任。越是热新闻，越需要冷思考。新媒体时代，新闻传播需要更多理性和有效的信息，需要媒体增强社会责任感。 　　[关键词]新闻反转剧；新闻专业主义；媒体公信力 　　一、“新闻反转剧”频现 　　2015年，两例在安徽发生的“新闻反转剧”在网络上引起一片哗然。9月8日晚，淮南某大学生发微博称，当日上午扶摔倒老人被讹，寻找目击者证清白。有网友表示自己是目击者，并愿意作证。但随后又有几名目击者实名作证，称曾亲耳听到袁某承认撞人。新闻事件随之发生反转。9月21日，淮南警方通报称，经多方调查取证，认定这是一起交通事故，女大学生骑车经过老人时相互有接触，女大学生承担主要责任，老人承担次要责任。 　　10月13日，毫州媒体刊登新闻《为救女童女子被狗咬成重伤》，文章引述伤者利辛女子李娟的丈夫张宏宇的说法称，9月1日晚，李娟为救被恶狗追赶的一名小女孩，而被咬成重伤，手术医药费已花去40多万元。张宏宇称希望小女孩及家长能站出来证明李娟的确是救人受伤。10月14日起，省内外多家媒体报道该事件，李娟事迹感动了众多爱心人士，短短几天，全国各地网友的捐款数一度达到80万元。然而经调查，真相逐渐浮出水面，10月20日上午，张宏宇已向警方实交代了整个事件过程：与“见义勇为”形成反转的是，李娟其实是在张宏宇的养狗场内被狗咬伤。最终张宏宇承认撒了谎，并坦承曾主动找媒体“策划”这一事件。 　　类似的新闻反转事件并非孤例。外国小伙在北京扶大妈被讹、成都男司机暴打女司机、云南女导游嫌游客购物少口出恶言、广东交警打妇女……近年来，一幕幕“反转剧”屡见不鲜。事件发生后，一经媒体报道，先是出现舆论一边倒的情况，后随着调查的深入，经官方披露的事件真相却完全推翻了之前的“大众意见”，令人哗然。 　　真实性是媒体安身立命之本。“新闻反转剧”的本质就是新闻失实，“新闻反转剧”屡屡上演正严重威胁着媒体的公信力。 　　二、思维定势与标签式传播 　　很多时候，影响大众的判断和态度的，不是信息本身，而是思维定势。人们更愿意相信自己的最初判断，相信自己的正义感。有一些人物符号就带有特定的思维定式。例如农民工、患者、“宝马车主”等。公众倾向于用自己的惯性思维认定事实，更容易相信和偏向“弱者”，“只论立场，不问真相”，盲从而缺乏理性思考。 　　为了吸引受众眼球，符号标签式传播也经常被采用。一条普通新闻贴上令w人瞩目的标签，就会立刻引发高度关注，并迅速成为搜索热词，在各类网络媒体上榜，新闻随之开始发酵。 　　同时，这些标签通常以关键词在新闻标题中体现，极易刺激舆论产生。以安徽利辛女子被狗咬事件为例，“被咬”是事实，是惨剧，“为救儿童”是原因，是舍身救人，是正能量，“无钱治疗”直指“英雄”到了流血又流泪的尴尬地步。最初报道中的新闻价值因素，充斥字里行间，成功煽动大众的情感，引发了舆论的沸腾。 　　三、“新闻反转剧”“反转”的是什么 　　在媒介融合的大背景下，随着媒体的市场化和商业化不断推进，新闻报道普遍求新、求快、求异，新闻表现出故事化、娱乐化、煽情化，新闻内容追求刺激性、庸俗性、标签性，对信息真实性的质疑精神和谨慎求证往往在所谓的“热点”新闻面前被淡化、被忽略。 　　那么，“新闻反转剧”真正“反转”的是什么？ 　　（一）公众善意与信任 　　当前，“事不关己高高挂起”的漠视感、以及人与人之间信任感的缺失已经逐渐体现，成为社会群体的痼疾之一。由于信任体系的脆弱，原本那些“小概率”的、站在道德背立面的事件，经过媒体的宣传，似乎放大成了普遍现象，这不仅加大了人们彼此之间的不信任，同时更容易传播负面情绪，引发道德恐慌。 　　在安徽淮南女大学生扶老人事件中，该女生在微博上寻找目击证人时，微博发布者以及不少网络大号都纷纷转发。在这样简单的“转发式”传播中，虽然没有人验证其真伪，但却很容易形成群体的舆论倾向。而后来，一些都市媒体在发现这个信息后，立即跟踪报道，正式面向社会大众传播，放大了事件的轰动效应。 　　在人人都有发言权的互动性网络传播中，多几起老人故意倒地“碰瓷”、好心扶老人被讹等这样的新闻，老人就成为了“倒地不能扶”的“特殊群体”。在“救人前留下证据、找好目击证人、最好视频记录”等调侃中，隐藏的是社会对善意遭遇不良因素侵扰的担忧。 　　伴随着互联网技术的迅速发展，如今，通过社交媒介向社会求助的信息与案例日渐增加。但信息的不对称以及部分媒体的不严谨报道常常让人们看不清真相。在利辛女子“见义勇为”的事件中，80万元善款的背后，折射出的是社会对伤者的爱心以及社会进步的正能量。然而当真相浮出水面，剧情反转，消费的是公众的爱心、