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人际交往效能感在主客观因素上的差异研究 　　摘要：采用“大学生人际交往效能感问卷”对326名在校大学生进行测试，探讨大学生人际交往效能感在其主客观因素上的差异。结果发现：男女大学生在情绪控制效能上差异显著；独生子女和非独生子女大学生在自我价值感上差异显著；城市和农村大学生在自我价值感上差异边缘显著；不同学科类别的大学生在自我价值感上差异显著；不同年级的大学生在自我印象效能上差异显著。由此可以看出，人际交往效能感总分在主客观因素上差异不显著；人际交往效能感的各个因子在主客观因素上差异显著。 　　关键词：人际交往效能感；问卷调查；大学生；人际交往 　　中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）17-0096-02 　　一、研究背景 　　人际交往效能感是指个体在人际交往中对自己能否与他人进行良好沟通，解决交往障碍，达成交往目的的信心、预期和自我评估。大学生人际交往效能感反映了大学生在进行人际交往之前对自己能够在多大程度上完成交往活动的判断，因此人际交往效能感能够预测人际交往状况[1]。根据谢晶等编制的“大学生人际交往效能感”量表，大学生人际交往效能感包含六个因子：亲和效能、自我印象效能、利他效能、沟通效能、情绪控制效能、自我价值感[2]。 　　以往关于大学生人际交往效能感的研究主要关注人际交往效能感的结构以及人际交往效能感与家庭环境的关系，尚且没有研究从人际交往效能感在主客观因素上的差异出发，对大学生人际交往进行深入探讨。本研究的目的是探讨大学生人际交往效能感在主客观因素方面的差异，并试图根据研究结果，寻求改善大学生人际交往的途径和方法。由于人际交往与心理健康密切相关[3]，因此对人际交往效能感进行深入研究有较重大的实践价值。 　　二、研究方法 　　（一）被试选择 　　选取长江大学在校本科生为研究对象。随机发放问卷326份，回收315份，有效回收309份，回收有效率94.8%。其中一年级77名，二年级73名，三年级81名，四年级78名；男生157名，女生152名；自然科学类106名，人文社会科学类117名，艺术类86名；农村185名，城市124名；独生子女215名，非独生子女94名。 　　（二）研究工具 　　采用谢晶编制的《大学生人际交往效能感问卷》[2]。该问卷具有良好的构思效度,内容效度,实证效度。问卷共36个题项，包含六个因子，每个因子包含6道题目。问卷采用6点式计分法，正向记分24道题，反向记分12道题。每道题要求被试进行自我评定，得分越高，效能感越强。 　　（三）研究程序 　　1.施测方式。采用分层随机抽样法进行取样，量表为纸笔自陈式问卷，随机发放给长江大学在校学生，学生完成问卷后收回。 　　2.数据处理。将测评数据输入计算机后，应用SPSS11.5对数据进行t检验。 　　三、研究结果及讨论 　　本研究发现，大学生人际交往效能感总体得分在性别(t=0.524，P>0.05)、年级(t=2.396,P>0.05)）、是否为独生子女(t=1.932,P>0.05)、家庭来源(t=0.833,P>0.05）、学科分类(t=0.272,P>0.05）上差异不显著。这与谢莹认为大学生人际交往效能感总体得分在各个变量上差异不显著的结论一致[4]，与薛敏等认为大学生人际交往效能感在性别上差异不显著的结论也一致[5]。但是与谢晶认为大学生人际交往效能感总分在性别、年级、学科类别上差异显著的结论不一致[1]。这种研究结果的差异可能是采用了不同区域的被试。由于人际交往效能感能够预测人际交往水平，那么根据大部分的研究结果可推测当代大学生人际交往水平差异不大。 　　本研究发现人际交往效能感的各个因子在这几个因素上有差异，具体结果如下。 　　男女大学生在情绪控制效能上差异显著(t=5.567,P<0.05)，其他五个因子上差异不显著。女生情绪控制效能得分显著高于男生。说明女生在人际交往过程中认为自己能够有效地表达和调控自己的情绪，良好应对他人的情绪，而男生遇到情绪困扰则容易受到他人情绪影响，不能正确认识和判断与他人的关系，当产生焦虑、沮丧、患得患失等负面情绪时不能有效应对。因此在对大学生人际交往的干预中，也应加入对情绪问题的正确处理，尤其对于男生[6]。 　　独生子女和非独生子女在自我价值感上差异显著(t=4.553,P<0.05)，在亲和效能上差异边缘显著(t=3.871,P=0.05)，在其他四个因子上差异不显著。独生子女在自我价值感上的得分高于非独生子女；非独生子女在亲和效能上的得分高于独生子女。究其原因，独生子女的家庭经济条件相对于非独生子女较好，而非独生子女则不然，因此独生子女有种优越感，自我价值感较高。独生子女在家庭中没有兄弟姐妹，缺乏交流锻炼，而非独生子女在与兄弟姐妹的相处中懂得了宽容和理解，也