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2、动机是员工激励的前提 ?需要层次理论 ——Maslow五个层次的需求与相应的管理措施 追求的 目标 管理措施 需要层次 薪水/健康/ 良好的环境/ 各种福利 安排好医疗/ 保健/休息/ 住宅/福利 生理需要 工作保障/安 全生产 雇佣保证/ 退休金/各类 保险 安全需要 友谊/良好的 人际关系 协商/访谈/团 体活动/教育/ 培训/娱乐制度 社交需要 地位/名誉/ 权力/责任/ 薪水的公平性 人事考核/ 晋升/表彰/ 选拔进修/员 工参与制度 尊重需要 能发挥个人 组织特长的 工作等 参与决策制度 提案制度/研 究发展计划/ 劳资协商 自我实现 四、员工激励中的领导艺术 生理需要 安全与社交需要 需要的分类 1、工资奖金高 2、住房条件好 3、工作稳定 4、工作轻松 5、单位人际关系好 6、领导办事公道 需要的具体内容 7.136 6.451 综合得分率均值 1 3 位次 尊重需要 7、社会地位高 8、工作有意义 9、工作成绩能得到承认 6.426 4 自我实现需要 10、个人有发展前途 11、工作能发挥自己的才能 7.032 2 附、中国企业员工需要的层次 2、动机是员工激励的前提 ?物质模块的利益关系 ——人性自私本能的满足 ?精神模块的情感因素 ——万物有情论：《水知道答案》 ——人是万物之灵 ?精神模块的道义关系 ——荣誉感、使命感、责任感 ——世界观、价值观、人生观