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全能型乡镇供电所建设研究 　　【摘 要】农配网建设与管理的热点最近比较多――“两年攻坚战”已进入关键时期，“全能型”供电所的创建又方兴未艾，各单位加大了对三新农电公司的业务管控力度，越来越多的售电公司开始运作并抢占增量市场。随着电网智能化水平的不断提高，很多传统的工作发生的质的变化，如抄表、收费等传统业务，大量的人工工作已被电脑所代替，然而传统的岗位设置就导致了人工的浪费。因此，“全能型”乡镇供电所建设符合当前形势的需要。 　　【关键?~】全能型；乡镇供电所；建设 　　1. 导言 　　供电所作为电网企业服务一线的窗口和阵地，是打赢这场战斗的关键。国家电网公司董事长舒印彪在2017年职代会上对乡镇供电所管理提出了新的要求：要改善生产条件、推进营配合一，打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。“全能型”供电所的创建，以客户需求和市场竞争为导向，以供电所的软硬件建设为抓手，将管理的末端转换为服务的前端，变被动服务为主动服务，变单一服务为综合服务，为新农村经济社会发展提供动力与支撑。这是大电网企业转变经营模式和管理方向，应对同业挑战和服务压力的创新之举。 　　2 .新时期背景下构建全能型乡镇供电所的必要性 　　长时间以来，由于乡镇供电所在基础管理方面，依然存在不同程度的差距，并且比较缺乏良好的管理。通过将同业对标拓宽到供电所，并加大对标力度，是目前一项