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电子商务案例课程中形成性考评应用研究 　　摘要：随着电子商务的快速发展，社会对电子商务人才的需求量越来越大，对人才素质的要求也越来越高。而我国高等教育中的电子商务专业教学还不是很成熟，尤其是具有较强开放性的《电子商务案例》课程的教学仍处在摸索和发展阶段。传统的教学和考评方式已经不适于该课程的实际教学，有碍于其教学目标的实现。本文旨在探索适合《电子商务案例》课程特点的形成性考评方式，并通过实施形成性考评方式，提高该课程的教学效果。 　　关键词：电子商务；案例教学；形成性考评 　　中图分类号：G640　文献标识码：B　文章编号：1008-4428(2010)08-116-03 　　 　　进入新世纪以来，电子商务得到了飞速发展。2009年10月12日在北京召开的第二届中国国际电子商务应用博览会上公布的数据显示，我国电子商务事业已经进入高速发展期，目前以每年高于70％的速度持续增长，预计2010年电子商务交易额将达到15亿元。随着电子商务的发展，社会各领域对电子商务人才的需求量越来越大，对人才素质的要求也越来越高。从教育部于2000年首批批准了13所高校设立电子商务专业之后，各高校都陆续的开设了电子商务专业，开设的电子商务专业课程更是不计其数。南京邮电大学也于2002年开始招收电子商务专业的本科生，并于2007年成立了电子商务与电子政务研究所，取得了教学和科研两方面的丰硕成果。 　　 　　一、《电子商务案例》课程的重要性 　　 　　从我校开设电子商务专业伊始，《电子商务案例》课程就是电子商务专业同学的一门十分重要的专业基础课。该门课程是对各典型电子商务案例进行分析研究，以揭示电子商务活动的内在规律；培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。其重要性具体表现在： 　　(1)通过案例分析，使学生深化所学的理论知识。加深其对理论知识的理解； 　　(2)通过理论学习和实践应用的结合，能够使学生将所学到的知识转化成自身的技能； 　　(3)在进行案例讨论分析的过程中，通过学生之问以及师生之间的激烈讨论可以做到教学相长，达到师生共同提高。 　　由此可见《电子商务案例》课程必将成为电子商务专业人才培养体系中的重要课程。作为电子商务专业的任课教师，有必要深入地对该课程的教学进行研究，并不断完善该课程的教学。 　　 　　二、《电子商务案例》课程的现状 　　 　　虽然各高校已经充分认识到《电子商务案例》教学的重要性，但对于案例与案例教学法我国尚没有成熟的经验与理论可供借鉴，因而需要教师在教学实践中去结合课程特点，探索适合实际教学情况的教学模式。一般情况下该课程的教学可采用以下三种模式。 　　 　　(一)教师组织案例，教师进行分析的模式 　　该模式一般是由教师结合课程内容插入一两个案例，主要目的是通过具体生动地讲解案例，进一步阐述相关理论的现实应用及意义，加深学生对该理论的理解和认识。案例可以安排在理论讲授前，也可以安排在理论讲授之后。案例在内容的选择上一定要密切联系相关理论。案例不能过长，整个过程以教师讲授基本理论知识为主，案例主要起到佐证的作用。 　　这种教学方式，虽然教师可以很好的控制授课节奏，在理论讲解方面也可以做到比较深入，但难点在于一味的“一言堂”，可能会忽略了学生在课堂教学中的主体角色。如何适当地引导学生参与到案例的分析之中来，并要有效地激发学生的学习积极性。是任课教师不得不面对的一个关键问题。 　　 　　(二)教师组织案例，学生进行分析的模式 　　该模式由教师组织案例，给出案例的基本素材，组织学生对案例进行分析，学生占主导地位，主要目的是培养学生综合运用相关知识进行分析的能力。教师在组织案例的时候一定要给出全面的信息。并提出一些具有引导性的思考题，要求对案例的分析时间也比较长。一般地，先让学生认真阅读案例并独立思考问题，随后由教师组织进行小组讨论，通过小组成员间的积极探讨，找出问题的症结所在，提出最佳解决方案，此过程教师不进行干涉。接下来是小组发言，每个小组选一名代表讲述分析结论和解决方案。其他小组可就其结论、方案进行提问，通过小组问的互相探讨、启发，逐步达到大体一致的认识、意见或结论，这一过程要求教师创造良好自由讨论的氛围。启发学生积极参与，同时在案例讨论中要进行必要的引导，使案例讨论仅仅围绕中心问题展开，但不轻易参与争论。然后，由教师根据实际情况做必要的小结。肯定学生中一些好的分析意见以及独到、新颖的见解，指出讨论中的优点和不足，针对发言的热烈与否、争论气氛充分与否、问题分析透彻与否进行总结，以利于逐步提高案例讨论的质量。最后，可要求学生写出案例分析书面报告。通过写书面报告来增强学生的总结能力，培养学生的书面表达能力，并提高学生的综合案例分析能力。 　　这种教学模式一方面发挥了案例教