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一种基于局域网酒店视频点播系统设计
一种基于局域网的酒店视频点播系统设计
摘 要:视频点播(VOD)。是一种可以按用户需要点播节目的交互式视频系统,广义来讲,它可以为用户提供各种交互式信息服务。根据一般酒店对VOD的实际需求,详细介绍一种基于局域的酒店视频点播系统设计方案。
关键词:视频点播;局域网;播控
中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2010)0920056-01
0 引言
近年来,随着图像压缩技术、存储技术和宽带网络技术的不断提高,VOD应用已显现出迅猛的发展势头。从PPTV、PPStream、UlJsee等网络电视,到有线电视网络的互动电视,甚至酒店宾馆内部的影视点播,随处可以见到VOD的应用。它的出现改变了观众收看电视长期所处的被动局面,变“你播我看”的方式为“我选我看”,极大的调动了观众的主动性和积极性,带来了全新的用户体验。目前,全国已有越来越多的城市有线运营商开展了rOD或相近的业务。可以预见,VOD技术将有更广阔的应用前景和发展空间。
酒店VOD系统如今作为一种提高服务水准,提高竞争力的必备设施已广泛应用于各种酒店及娱乐会所,然而,如何体现特色、设计科学而又成本合理,一直为各界所关注。基于此,本文探讨并设计了一种实用的基于局域网的VoD系统,以期满足一般酒店的各种需求。
1 系统功能分析
1.1 视音频点播
作为VOD中最主流的应用,影视及音乐点播是系统要实现最基本功能。由于入住酒店的客人可能包含各个年龄层次,因此,必须保证节目源的丰富多样,以满足顾客的各种点播需求。
同时,酒店内的不同楼层、不同区域的功能定位也不尽相同,这就要求所处位置的VOD终端能够播放不同的背景音乐来陪衬。点播系统必须能够针对不同的区域播放相应的个性化背景音乐。
1.2 酒店服务助理
由于酒店的每个房间和大部分的公共区域都装有VOD终端,这就为酒店开展服务提供了便利。客人可以足不出户或者就近的选择一台VOD终端登录,打开浏览器或者通过遥控器(需要机顶盒支持)进入酒店的服务页面,选择某项需要的服务,值班服务人员便会在第一时间响应客人的请求。这就在一定程度上担当了服务助理的角色。
服务页面应该尽可能的罗列出酒店可以提供的服务选项,供用户选择,以提高方便性同时也降低了酒店的人力成本。譬如客人账目明细查询、用餐预定,简化了办理服务的手续,提高了服务效率。同时,作为一个不可多得的展示酒店的窗口,VOD为酒店品牌的宣传提供了绝佳的物理平台,酒店可以利用点播系统的平台发布各类咨询,包括酒店介绍、设施介绍、酒店公告等。因此,点播系统必须向顾客宣传介绍酒店功能,包括能够让顾客浏览和后台管理员对信息的发布和修改功能。
1.3 操作简易
酒店面向的是多元化的顾客群体,提供给各个消费层次顾客的服务当然务求方便快捷和具有亲和力。点播界面复杂将直接影响顾客操作点播系统的兴趣和耐心。因此,点播系统的界面必须能够满足各个层次顾客的点播习惯,界面简洁,操作简便。真正做到顾客“一看就会”。
1.4 可靠性与稳定性
作为一套酒店的VOD系统,客户点播的请求具有随意性,因此必须能够满足24小时不间断的频繁点播请求,并保持运行的稳定与可靠,这是系统最重要也是最基本的要求。
2 系统结构设计
根据上文所作的需求分析,笔者设计了如下酒店VOD系统的组织结构:系统由主服务器、管理终端、背景乐终端以及顾客点播终端体系等四部分组成,通过以太网连接,如下图所示:
其中,主服务器是系统的核心所在,由一台系统服务器构成,它负责数据的交换以及所有媒体文件以及其它信息的存储;管理终端由一台装有系统管理维护软件的Pc构成,负责整个VOD系统的后台的管理和维护工作;背景乐终端由一台Pc组成,用于响应用户的点播背景音乐,如果没有用户操作时,则自动播放预先设置好的补白音乐,同时也可以对系统音乐播放列表进行编排管理;用户点播终端主要分布于客房等场所,直接面向客户,提供音视频点播、酒店服务助理等各项服务功能。
3 系统数据传输设计
系统要实现点播的功能,并能正常可靠的运行,必须依靠系统各个部分的密切配合。而这一切都建立在系统内部各组成之间的数据交互。系统采用主服务器为中枢,各终端均直接与其进行数据交互。具体的数据流向可以表述为:管理终端可以向主服务器上传各种视音频节目及其它各种维护数据信息,同时,主服务器也可以下传数据给管理终端,因此,管理终端与主服务器之间数据流是双向的。背景乐终端接受主服务器下达的各种点播请求,同时也能够担负起多主服务器音乐节目的管理维护功能,如编排歌曲播出、临时插播等。所
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