人才的选育用留-学员版一天(张晓彤).pptVIP

张晓彤(Grace Zhang） gracezhangxiaotong@163.com 管理者的10个角色 NOKIA经理指南 提高竞争优势的人力资源管理实践 招聘：HR vs 一线经理 HR 规划招聘过程 实施招聘过程 评价招聘过程 一线经理 辨认招聘需要 向HR传达招聘需要 参与向候选人传达信息 招聘如何给公司带来竞争优势 提高成本效率(Cost Effectiveness) 吸引非常合格的人选 通过提供现实的工作预览来降低流失率 帮助公司创建一只文化上 更加多样化的队伍 招聘规划流程 雇佣中的误区 定式（刻板印象） 相信介绍信（人） 忽视情绪智能 寻找“超人” 面试的种类 选才如何给公司带来竞争优势 提高生产率 减少培训成本 组织冰山 选才：HR vs 一线经理 HR 设计申请表格 参与面试 选择并实施心理测验 取证 参与雇佣决定 给经理以适当培训及咨询 一线经理 确定所需的能力 评估候选人 做雇佣决定 行为表现和面试相结合 STAR方法 如何判断候选人在撒谎？ 很难一针见血 明显在举止上或言语上迟疑 倾向于夸大自我（我是最好的之一） 语言流畅，但象背书 目标和维度：职位：销售代表 目标： 部门经理确认主要技能 设立工作标准 所有同职位的候选人使用同样的标准 维度： 自我指导及自我激励 与别人和谐相处 交流技术信息 专业的行为举止 坚持及有说服力