人才测评理论跟方法.pptVIP

画树、画人测验 屋－树－人测验 投射 评价人格特征 情境压力测验 情境测验 军事或特殊人才选拔 品格教育测验 情境测验 中学生品格评价 詹金斯活动性调查表（JAS） 自陈 评价A型行为 第七章 评价与发展中心 1.评价中心技术 评价中心技术是应用现代心理学、管理学、计算机科学等相关学科的研究成果，通过心理测验、能力、个性和情境测试对人员进行测量，并根据工作岗位要求及企业组织特性进行评价，从而实现对人个性、动机和能力等较为准确的把握，做到人--职匹配，确保人员达到最佳工作绩效。 概念——评价中心是通过一系列科学测评手段对候选人的心理和行为特点进行评价的活动和方法。 2.评价中心测评法的特点 （1）针对性 （2）全面性 （3）可靠性 （4）动态性 （5）预测性 　　 3.评价中心的基本规则的内容： 中心的目标；中心的对象；参与者确定的程序；评价者的选拔与培训；评价结果的使用；资料的所有权；反馈策略；评估报告的存放；后续工作的实施者。 4.评价中心练习的类型 无领导小组讨论 口头演讲 面试式的模拟练习 寻找事实和决策练习 公文筐练习 备忘录分析 确定目标 工作分析 确定评价标准 选择活动 设计评价方案 实施评价中心 报告和反馈评价结果 筛选应聘者 指导应聘者 筛选主考 培训主考 评价中心流程图 6.评价中心报告的基本内容 个体在标准方面的基本情况：描述个体在各个标准上的表现。 个体在练习中的情况：分别说明个体在群体练习、一对一练习、独立工作情境中是如何表现的，或与他人是怎样互动的。 优缺点总结：说明参与者的强项和需要改进的不足之处。 发展需求和行动计划：根据工作特点，提出关键发展需求及可行性行动计划。 附录：有关标准或练习的基本说明。 7.评价中心的利弊与改进 评价中心的优点： （1）突破了传统测评方法的局限,开创了人才测评技术的新局面。 早期的一些素质测评方法，如智力测验、个性测验等具有一定的效果和作用，而评价中心技术综合了管理学、心理学、社会学、行为科学和人类学等各门学科的最新研究成果，是对传统测评思想的重大改进。评价中心技术主要针对管理人员，注重现场研究和实践性，着重考察被试人解决实际问题的能力，并取得了很好效果，使素质测评技术有了新的发展。 （2）测评的效度以及测评带来的效益较高。 评价中心的每一个情景测试都是从许多实际工作样板中挑选出来的经典，并经过技术处理，使许多与测评内容无关的因素得到有效控制。经过组合加工，还可以把不同时段和不同工作中的活动综合在一起，既提高了测评的全面性与准确性，又提高了测评的深度与难度。 许多研究表明，评价中心是一种很实用有效的测评选拔管理人才的方法。虽然评价中心的测评法对人财物和时间的花费稍高一些，但由于其测评效度较高，使人才选拔使用的准确性大大提高。人才的合理安排与使用给企业带来的效益是巨大的，远远高于测评过程所花费的费用。 （3）集测评与培训为一体，扩大了测评的功能和用途。 一些传统的测评方法往往功能比较单一，而评价中心的测评过程既是一个素质测评过程，又是一个被试者在模拟工作中自我学习、自我提高的锻炼过程。通过信息反馈，主试人将测评结果以及不足之处的改进方向告知被试人，使其进一步了解自己，提高自己，将测评过程转入培训过程。 评价中心的不足之处： （1）与其他素质测评方法比较，评价中心的测评费用较高。 （2）操作难度大，对主试人的要求很高，必须有相当的管理经验并受过专门训练。同时，测评的案例和材料需花费相当时间和精力。 （3）当模拟工作的内容与实际工作有误差时，测评中的能力表现与实际工作能力存在差距。 （4）测评的内容主要是管理技能和某些方面的心理素质，难以全面真实反映被试人的思想品德等内容。 提高测评效度的途径和方法： （1）根据需要测评的素质内容，选择合适的、有针对性的测评方法，并做好相应的题目设计。 （2）尽可能多地采用各种测评方法进行评价。 （3）挑选合适的主试人，并做好主试人的培训工作。 8.发展中心的定义 发展中心是运用评价中心的技术以识别个体优势和不足，以诊断发展需要，提高工作绩效，促进职业生涯发展，帮助组织获得成功。 9.与评价中心相比，发展中心的主要有以下特点： 它不是一个成功/失败的决策事件； 它持续时间更长、成本更高； 参与者个体对资料所有权的分享； 在评价过程中就予以反馈； 发展从评价中心过程就已开始； 聚焦于学习和自我提高； 对咨询或支持要求更高； 关注可发展的标准； 具有更多的评价中心前/后的活动和给自己与他人评价的