mtp员工管理.pptVIP

MTP第三单元 员工管理 第三单元：员工管理 一、员工激励技巧 二、培训下属技巧 三、有效授权技巧 四、人际关系技巧 一、员工激励 据调查，70%的员工认为主管不善于激励员工。 主管应了解下属的工作动机，帮助员工完成工作目标。 员工的工作动机多种多样。 失去工作动机的员工会消极散漫， 1、激励理论----需求层次论 自我 实现需要 自尊和地位需要 归属和社交需要 安全和保障需要 基本生活需要 激励理论---双因素模式 激励因素 保健因素 成就感、工作本身 公司政策管理 薪酬 责任感、自己进步 与上司的关系 安全感 被赏识、自己成长 与下属的关系 适当督导 激励理论---ERG模式 发展 存在：Existence