山东日照天宁首府业管理方案.docVIP

陆港物业 山东天宁首府物业管理服务方案 2 - 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc393359045 一、公司简介、服务理念、山东天宁首府管理设想 PAGEREF _Toc393359045 \h - 3 - HYPERLINK \l _Toc393359046 （一）、公司概况 PAGEREF _Toc393359046 \h - 3 - HYPERLINK \l _Toc393359047 （二）、企业形象、组织架构、企业文化、管理模式和优势、服务承诺 PAGEREF _Toc393359047 \h - 4 - HYPERLINK \l _Toc393359048 （三）、对山东天宁首府的管理服务定位、整体设想 PAGEREF _Toc393359048 \h - 7 - HYPERLINK \l _Toc393359049 二、管理服务机构、服务内容标准及检查办法、督导制度 PAGEREF _Toc393359049 \h 10 HYPERLINK \l _Toc393359050 （一）、山东天宁首府物业管理机构、人员配置及职责 PAGEREF _Toc393359050 \h 10 HYPERLINK \l _Toc393359051 （二）、山东天宁首府物业服务内容、服务标准、检查考核办法 PAGEREF _Toc393359051 \h 15 HYPERLINK \l _Toc393359052 （三）、制度保障 PAGEREF _Toc393359052 \h 20 HYPERLINK \l _Toc393359062 三、山东天宁首府营销阶段前期介入服务方案 25 HYPERLINK \l _Toc393359063 （一）、营销阶段前期介入服务目的……………………………………………………..25 HYPERLINK \l _Toc393359064 （三）、营销阶段物管组织框架及工作职责………………………………………….. PAGEREF _Toc393359064 \h 25 （四）、营销阶段物管工作标准………………………………………………………..29 （五）、营销阶段人员配备及工资标准………………………………………………..31 （六）、营销阶段开办费用及明细………………………………………………. …..37 HYPERLINK \l _Toc393359053 四、山东天宁首府物业管理服务具体方案 PAGEREF _Toc393359053 \h 42 HYPERLINK \l _Toc393359054 （一）、对物业共用部位、业主或使用人自用部位提供维修服务的方案 PAGEREF _Toc393359054 \h 42 HYPERLINK \l _Toc393359055 （二）、对物业管理区域内公共设施设备提供维修保养服务的方案 PAGEREF _Toc393359055 \h 43 HYPERLINK \l _Toc393359056 （三）、对业主、物业使用人装饰装修室内的服务方案 PAGEREF _Toc393359056 \h 53 HYPERLINK \l _Toc393359057 （四）、物业管理区域内保洁方案 PAGEREF _Toc393359057 \h 59 HYPERLINK \l _Toc393359058 （五）、绿化的维护、保养方案 PAGEREF _Toc393359058 \h 64 HYPERLINK \l _Toc393359059 （六）、物业管理区域内公共秩序维护方案 PAGEREF _Toc393359059 \h 65 HYPERLINK \l _Toc393359060 （七）、丰富社区文化、加强相互沟通（“12+6”社区文化活动） PAGEREF _Toc393359060 \h 68 HYPERLINK \l _Toc393359061 五、 HYPERLINK \l _Toc393359065 山东天宁首府的应急处理方案 PAGEREF _Toc393359065 \h 69 HYPERLINK \l _Toc393359066 （一）、各小区突然断水、断电、无天然气、采暖期停止供热的应急措施 PAGEREF _Toc393359066 \h 69 HYPERLINK \l _Toc393359067 （二）、业主、使用人自用部位突然断水、断电、无天然气、停止供热的应急措施 PAGEREF _Toc393359