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互动公平感对员工进谏上司影响及其内在机制研究
互动公平感对员工进谏上司的影响及其内在机制研究
摘要:基于紧张减缓理论视角,以203对上级-下属配对数据作为样本,分析互动公平感对员工进谏上司的影响及心理压力的中介效应和员工的传统性的调节效应。结果表明:员工的互动公平感对其进谏上司有积极影响;互动公平感通过心理压力的部分中介效应影响员工进谏上司;员工的传统性对互动公平感与心理压力之间的关系有调节作用,员工的传统性越高,互动公平感对心理压力的消极作用就越大。
关键词:互动公平感;心理压力;进谏上司;传统性
DOI:10.13956/j.ss.1001-8409.2015.01.17
中图分类号:F243;C93 文献标识码:A 文章编号:1001-8409(2015)01-0078-04
Study on the Mechanism of How Interactional Justice
Impacts Speaking Up
LIU An-ni,ZHOU Hao
(School of Business, Sichuan University, Chengdu 610064)
Abstract:This paper examines the link between interactional justice and speaking up by focusing on the mediating role of psychological pressure and the moderating role of employees tranditionality.Results from 203 supervisors-follower pairs show that interactional justice is positively and significantly related to followers speaking up, and that relationship is partially mediated by psychological pressure;it also found that employees tranditionality moderates the relationship between interactional justice and psychological pressure, such that interactional justice will have a stronger negative effect on psychological pressure for those with high tranditionality than those with low tranditionality.
Key words:interactional justice;psychological pressure;speaking up;tranditionality
随着中国经济的快速发展,行业、企业间的竞争已经越发激烈,组织要想持久地立足于市场,需要在控制成本的基础上,不断地改进、创新,提升自身的灵活性和适应性。组织希望员工能够积极主动地为组织的发展出谋划策,提出切实有效、创新灵活的理念、方法,保持和提升组织的核心竞争力。员工的进谏行为能够促进组织发现问题、不断改进,对组织的可持续发展起着至关重要的作用。因而,越来越多的学者和管理实践者开始专注于对进谏行为的探索,将进谏行为的研究深入到领导、绩效等各个板块。
互动公平感作为员工心理、认知,甚至人际关系过程中重要的影响因素,其是否以及如何对进谏行为产生影响,还缺乏深入的实证研究以及中国文化背景下的探讨。所以,本文着眼于分析互动公平感对员工进谏上司的影响,以及中国组织情境下的内在发生机制,探讨心理压力的中介作用以及传统性的调节作用。
1 文献回顾与研究假设
1.1 互动公平感与进谏上司
进谏行为是指员工以改进为主要目的,表现出的并非个人必须做出的对建设性意见的表达行为[1,2]。Liu,Zhu和Yang将进谏行为区分为进谏上司和进谏同事,结果发现进谏上司与员工对上司的认同相关,进谏同事则与员工对组织的认同相关lt;supgt;[3]lt;/supgt;。可见,进谏行为对象不同,影响因素和发生机制也不同。较之对同事的进谏,进谏上司能够更直接地影响组织,因而成为本文关注的焦点。
进谏行为是积极角色外行为,以往的研究表明公平感是导致角色外行为的重要原因lt;supgt;[4]lt;/supgt;。公平感的研究始于公平理论,其关注的是分配结果的公平性;Thibaut
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