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QC小组活动简介 ●QC初级必修课程 目录 1. QC小组概述 QC小组概述 1. QC小组概述 东西方管理文化结合的魁宝 QCC活动被称为： 1961.(日)小松制作所推行 1979.中国引进QCC 1.1 QC小组是什么 QC小组（质量控制小组，别名QCC，中文译名：品管圈）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。是一种比较灵活、高效的质量管理活动。 品质 管理 圈 1.1 QC小组是什么 特点： ①明显的自主性。以员工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。 ②广泛的群众性。要吸引广大员工参与质量管理的有效组织形式，包括领导人员、技术人员、管理人员，更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员。 ③高度的民主性。组长可民主推选，也可轮流担任；内部讨论或解决问题时，小组成员间是平等的，高度发扬民主，各抒已见，互相启发，集思广益。 ④严密的科学性。活动中遵循科学的工作程序；活动中坚持用数据说明事实，用科学的方法来分析与解决问题。 1.3 为什么要大力推广QC小组活动 同一现场5~12人组成一小组,持续PDCA闭环提升， 过程中增强了同事间的融洽关系，形成质量改善文化 1.4 QC小组活动的类型 类型