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PPAP, Compiled by: V. Suhinin, Oct 2003 用8D解决问题 8D Training 用8D解决问题(培训内容) ＊ 什么是8D过程? ＊ 为什么使用8D解决问题? ＊ 有效解决问题存在哪些抑制因素? ＊ 1-8 步骤 ＊ 8D形式 福特公司对其25000名工程师在解决问题的体验方面所做的调查: 最好的体验 最差的体验 * 在一个重视8D过程的完整性的组织 * 对问题的定义不正确 中工作 * 拥护者 * 小组参与差 * 有一个核心小组(组长,记录员,组员,促进员) * 没有使用逻辑过程 * 缺乏技巧 * 问题说明清楚 * 管理层要求尽快解决问题(不惜代价) * 鉴别出了根原因 * 可能没有正确鉴别出问题的原因 *