强化技能培训工作课件.pptVIP

强化培训工作动员报告会;★培训工作是十分重要的 培训：培养和训练（技术工人、专业人才） 培养：教育锻炼 训练：通过有计划有步骤地教育操练， 使之掌握某种技能;C 我们的店员培训要达到什么目的？ C 通过培训，让店员掌握医学、药学、保健品、医疗器械基础知识，销售技能，服务技巧，良好的心态，更好地为顾客提供服务。;; 1培训资源由厂家提供 优点 2获得了药品知识 3获得了销售和服务技巧　　　　　　　　　　　　　　　　;1、成效是积极的、明显的， 2、是公司发展过程中必不可少的推动力， 3、要善于总结、积极进取、完善提高 a.公司：从大局出发，为发展服务 b.个人：要跟上步伐，与公司共同发展 　　　　　　　　　　　　　　　;1、变被动培训为主动培训 ①有规划：公司按发展规划进行培训 （先培养店长）； ②有必要：店员工作中需要的知识，公司组织培训； ③有针对性：变粗放式培训为精细式培训； 细划培训对象：店长、店员、收银员、器械、 保健品等。　　　　　　　　　　　　　　　; 2、减少全员培训次数和时间 原则上每月1次，特殊情况可增加一次； 培训时间一般不超过两小时（休息时间除 外）。;3、厂家培训的品规、内容、时间要符合公司 的规划。 ①今后的培训一律由公司统一主持(祖玉华)； ②品规必须是新品或应季旺销品； ③时间要严格控制，只讲药品，少而精； ④有促销活动支持者优先予以安排。;4、突出训练操作，紧密结合实战，为实际 工作服务。比如：收银员训练、销售员训练， 如何迎宾？标准语术等。;5、公司、门店和个人三结合 ①公司：考虑的是全员需求或大部分人需求； ②门店：从门店实际情况出发，店长就是培训师； ③个人：从自身发展规划和需求出发，进行自学。;6、严肃纪律 时间保证，避免中途出去办事或接打电话； 学习必须专心，一心不可二用。　　　　　　　　　　　　　　　　;7、关注成效，适时考核 ①有针对性，按工作岗位细划； ②笔试和实际操作相结合； ③结果透明，奖勤罚懒，情节严重者予以待岗。; C 总之，今后的培训将???再是厂家为了培训而培训。 首先是企业为了实际工作需求进行培训，然后是为了大家提供帮助和支持进行培训，最后是大家会喜欢培训。 因为培训会让你增长知识、提高业绩、增加收入、实现人生目标。; 根据公司的统一安排，今后零售门店的培训工作由我负责。;; 1、使命：为健康服务;二、认识企业：同致药业公司 ; 1、昨天 绝处逢生、步履蹒跚;;社会责任：大医改、医药分家、召唤企业发展 道义责任：对每位职工、股东的道义； 呼伦贝尔市医药人的理想追求。 　　　　　　　　　　　　　　　　　;批零1.7亿的区域龙头 ①零售已经取得了市场话语权，不再是低级的价格战； ②网点质量设施显著提高，2、3、4、5、6、9、16、31等； ③人员素质、团队建设都取得了可喜的效果； a.培训：感谢厂商 b.实战：非典、认证、终端营销、装修改造、半月甩货活动 ④优良的商业地产： 公司总部、仓库 2、4、5、6、7、9、12、17、18、24、26、28等。;★ 显著的华汇地产和西仓库置换地产; 3、明天 厚积薄发、商海扬帆;批发、基药配送的物流建设目标 打造3-5亿的同致物流平台 零售：专业的同致连锁将逐步覆盖呼伦贝尔 a.多元化经营受阻后的专业化药店打造 药品：品规增加到3000左右 保健品：围绕健康、保健打造系列品牌 器械：以家庭理疗、护理为中心，扩大经营品类 药学服务：巩固、提高。 b.积累人才、资本、技术、健康地去复制。;做为股东，你可以坐收红利。 做为雇员，你的薪水会水涨船高。。 　　　　　　　　　　　　　　　　　;;A.在同致药业工作的原因： ①接班 ②分配 ③特殊机缘（调入） ④转制后招入 B.实际心态 ①喜欢 ②没有感觉、无所谓喜欢不喜欢 ③无奈（不喜欢） C.无论你是否喜欢，都应该和同致药业共同发展 ①感恩心 ②回馈心;★ 我愿意帮助你实现人生规划！;◆ 四、人生的几种境界;其实就象“幸福”一样，没有标准答案。;决定因素是： 1、兴趣和意愿！ 2、能力（体力） 3、意志力（毅力）;;谢 谢 大 家