现代通信手段对新闻采访的利与弊.docVIP

PAGE PAGE 1 现代通信手段对新闻采访的利与弊 　　一、两则“天价”新闻之比较 　　2010年底，“天价微博”是轰动一时的新闻，北京金女士在俄岁斯用iPhone手机发了几条微博，回国后被告知她用掉的手机流量费高达3900元，随后引发包括中央电视台等在内的全国各大媒体的连续报道。在媒体合力“围攻”下，中国联通一周内不仅作出公开道歉，还就降低国际数据业务漫游资费、在境外实时提醒数据流量作出实质性承诺。 　　巧合的是，十多年前也出现过“天价”电信资费新闻，那就是“天价声讯资费”。上海市民徐女士1998年5月收到的电话费帐单，有一笔高达5593.6元的5288声讯费。在当时的物价水平上，一个月5500多元的声讯费，简直是不可思议的“天价”、“巨款”。那时，包括上海在内的全国各大城市，声讯服务台如雨后春笋出现，各家声讯台以各种方式“吊”住电话用户，甚至不惜用变相的色情语音服务让用户长时间在线，从而赚取“天价”声讯费和电话费。徐女士家的声讯费，就是因为她儿子看了声讯台竞猜节目广告，以为多打声讯电话就能拿大奖。结果大奖无影无踪，天价声讯费却追来了，让这个低收入上海百姓家庭一时陷入了困境。 　　类似徐女士这样的天价声讯费，当时并非个案，因此激起民怨沸腾。但经过半年以上的舆论攻势，“天价”声讯才被主管部门叫停，继而推出声讯费每月限额80元的“最高限价”，才使“天价声讯费”逐渐绝迹。 　　同样是“天价新闻”，为何一个在一周内“立竿见影”，一个在半年后才“初见成效”?这其中现代通信信息技术的应用显然功不可没。这里且从信息来源、传播速度、报道时效三个方面进行比较。 　　信息来源：“天价微博”的信息来源是一条微博，从用户金女士发出微博，到各大媒体记者关注这一事件，像中央电视台、新京报、新民晚报等主流媒体，只用了数分钟至数小时，反应“慢”一点的媒体也在一天后跟上了。而十年前，“天价”声讯费的受害者要等到账单来了，才向媒体的群工部门打电话或写信投诉，而且一般也就是向当地的都市报投诉，这样媒体得到信息来源距离事发至少一个月。徐女士因天价声讯费屡次与声讯台交涉未果，在5个月后的一次电信帐单咨询活动中，向有关部门申诉，而当时正好媒体记者在现场采访这一咨询活动，这才见了报。 　　传播速度：金女士在自己的微博上发出“天价”微博的抱怨后数分钟，她的微博“粉丝”迅速转发，“粉丝”的“粉丝”再转发，一则小小的微博，瞬间就被转发了上千次。媒体记者不少也开了自己的微博，金女士的微博很快就被记者关注到了。于是，仅仅过了数小时，这则微博就成了网络媒体、传统媒体的重头新闻。相比较微博简单的文字表述，经传统媒体记者的深入采访，新间便有了深度、广度。随后网络又曝出“天价QQ”猛料，媒体又进行了火力密集的报道。短短几天，“天价微博”的消息就传遍大江南北，舆论一片哗然。而当年徐女士反复投诉，无果，一家媒体的报道，数周甚至数月后才有其他媒体跟进，待引起社会广泛关注时，又过去好几个月了。 　　报道时效：“天价微博”的报道在一周内就得到了垄断企业中国联通的回应，既有诚恳道歉，也有改进服务的承诺。一位一直关注通信业的老报人说：“这在过去根本不可想象。”确实如此，“天价声讯费”不仅投诉、调查、申辩经历了漫长的等待，而且报道也很缓慢，舆论监督姗姗来迟。 　　二、现代通信手段令新闻采访如虎添翼 　　一位在纸质媒体从事新闻工作近20年的资深记者说，在她进报社时的最初五六年时间，主要的采访通信工具就是电话，那时寻呼机才刚刚上市，且还只是数字机(只能显示回电号码)，而当时俗称“大哥大”的手机还是极少数达官贵人手中炫耀的工具。那年头在外面采访，能找到传真机把稿子发回报社已属非常幸运。找不到的时候，只能靠打电话，让同事一手握电话，一手拿笔记稿子。“那时的出租车都是小夏利当道，上海话‘夏利’、‘华联’读音是一样的，记录下来的稿子‘夏利车’成了‘华联车’，差点闹笑话”。 　　“现在普通手机已遭淘汰，智能手机才是记者必备；笔记本电脑是标配，带3G上网卡的笔记本电脑也只算高配，现场传个稿子、传张图片，是分分秒秒的事，现在做记者真‘幸福’啊!”老记者发出这样的感慨。2008年，法新社北京分社社长孟飞在谈到法新社将会采取哪些新技术支持北京奥运会的报道时，不无自信地说：“技术方面的保障，比如摄像的快速传输、现场技术的应用，将直接关系到我们能否在众多竞争对手当中取得最好的成绩。打个比方，在百米跨栏比赛结束的时候，我们的摄影记者应该在不超过一秒的时间内把他们拍摄的照片传输出来”。 　　在去年上海的11?15大火新闻报道中，现代信息通信技术发挥了巨大作用。事故突发，电视直播是最有震撼力、现场感的，SMG新闻综合频道的3批记者，与3辆卫星直播车同步抵达火灾现场、静安区中心医院和指挥中心，随后记者又