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以“北京”、“上海”为例比较分析中国发达地区与美国的知识沟现象 　　摘要：“知识沟”的概念自产生发展以来经历了不同阶段，互联网时代知识沟以数字鸿沟的形式表现在四个方面。本文以“北京”、“上海”为例分析比较中国发达地区与美国的知识沟现象，以得到借鉴与启发。 　　关键词：知识沟 概念 表现 对比 　　中图分类号：D922.6 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2013）08-0000-01 　　一、“知识沟”概念的提出及其发展 　　美国传播学者蒂奇诺（P?Tichenor）、多诺霍（G?Donohue）和奥里恩（C?Olien）在1970 年的一篇名为《大众传播流动和知识差别的增长》的论文中提出了知识沟假设（Knowledge-gap Hypothesis），认为随着大众传媒向社会传播的信息日益增多，社会经济状况好的人将比社会经济状况差的人以更快的速度获取这类信息。① 　　1974 年，卡茨曼（N?Katzman）从新传播技术发展的角度提出了“信息沟”理论。② 　　进入互联网时代后，知识沟又以数字鸿沟的形式表现出来。“数字鸿沟”亦即“信息富有者和信息贫乏者的鸿沟”。数字鸿沟表现在四个方面，简称“数字鸿沟ABCD”： 　　A（access）指互联网接入与使用渠道。互联网不仅需要信息基础设施，而互联网接入价格也是一个问题，因此，社会经济差异是产生数字鸿沟的一大因素； 　　B（basic skills）指数字化时代需要掌握的“信息智能”。群体间信息智能的差异往往造成互联网利用能力方面的鸿沟； 　　C（content）指网上内容。在网络世界里，谁主导着多媒体的信息内容和网络产品，这些内容与产品又以哪些群体的利益、爱好和需求为取向，最终决定了这些群体与其他群体间的鸿沟； 　　D（desire）指个人上网的动机和兴趣。不同的“使用与满足”类型，决定了互联网用户在获取信息和利用信息方面的鸿沟。 　　二、我国互联网使用情况 　　随着网络全球化的加速发展，我国的互联网使用进程也大大提升。据CNNIC（中国互联网络信息中心）2013年1月发布的最新的《第31次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）称，截至2012年12月底，我国网民规模达5.64亿，全年共计新增网民5090万人。互联网普及率为42.1%，较2011年底提升3.8个百分点。③ 　　三、我国发达地区“北京”、“上海”与美国“知识沟”的比较 　　美国是全球互联网最先普及发展以及网络最发达的国家之一，具有代表性；而在中国，“北京”和“上海”无论从经济还是政治文化上来讲都是最发达的地区，本文利用“数字鸿沟ABCD”四方面将“北京”、上海的互联网使用情况与美国相比较，希望能找出其之间存在的“知识沟”并且提出可行的解决办法。 　　A、互联网接入与使用渠道（access）。 　　报告称，中国70.6%的网民通过台式电脑上网，在家中接入互联网的比例继续走高，至2012年底有91.7%的网民在家中上网，较上年底提升了2.9个百分点，。在网吧、学校机房等场所接入互联网的网民比例下降幅度较大，这些公共上网的场所使用率逐年下降，是个人上网设备持有比例提升和网络接入条件改善的必然结果。而北京、上海作为中国最发达地区，拥有互联网终端的数量必然较多。 　　相关国外数据显示，每天使用互联网的美国成年人比例占84%，高于2011年的78%。这一趋势的动因之一在于智能手机和平板电脑的普及。美国半数成年网民拥有智能手机，2/3拥有多台互联设备。因此分析看出，从社会经济的差异上来讲，互联网的接入与使用所需要花费的经济成本在中国的发达地区与美国之间差距相当。 　　B、数字化时代需要掌握的“信息技能”（basic skills）。 　　报告显示，2011―2012年北京的互联网普及率为72.2%，上海的互联网普及率为68.4%。同时国外研究称美国的互联网普及率达到82%。网络普及率代表了人们使用互联网的能力，从以上数据可看出，北京、上海能够使用互联网的人口数量与美国相差不多，因此basic skills这方面两者也基本旗鼓相当。 　　C、网上内容（content）。 　　1、与美国相比，北京、上海地区互联网的生活助手功能还未能完全发挥出来。生活助手功能主要有网络购物、网上旅行预订、和网上炒股等。与其他商务应用相比，我国的机票、酒店、旅行行程网上预订用户相对狭窄，应用渗透水平还较低。根据国外机构2013年1月份的研究，2012年87%的美国网民在网上查找医疗和健康信息，在美国，在互联网上查看医疗信息变得愈加普遍。在北京、上海查找医疗信息方面还比较少。 　　2、我国网络游戏、网络音乐等娱乐功能的应用普遍，甚至泛滥。网上调查结果显示，已有一半以上的网民认为如果没有