以学习圈理论为指导新生入馆培训新举措.docVIP

以“学习圈”理论为指导的新生入馆培训新举措 　　摘要：总结我校图书馆多年新生入馆教育的经验，将著名的“学习圈”理论应用于该教育中，对传统新生入馆教育模式进行了一定程度的变革，并应用于2015级新生入馆教育实践中，证明效果明显。 　　关键词：新生入馆教育；“学习圈”理论；新举措 　　中图分类号：G252.7 文献标识码：A 　　新生入馆培训作为培养大学生信息素养工作的一部分，既是新生认识图书馆的开始，也是提高学生信息素养的基础环节。现在，高校图书馆角色日益多元化，新生入馆培训工作的意义也愈发的重要。但是，图书馆作为教学辅助单位，开展的各项活动和学校的常规教学活动相比，受重视的程度较低，因此，新生入馆培训工作也没有得到应有的重视。 　　1 图书馆新生入馆培训的特点 　　对于图书馆新生入馆陪训，在实际工作开展的过程中呈现出多种多样的现象，但总结起来，主要表现在以下三个方面[1-2]： 　　1.1培训周期短，培训任务重 新生培训一般在一个月时间内完成，而且还要避开新生们军训、正常上课以及选修课的学习时间，因此培训的周期短、任务重。 　　1.2培训参与的学生多，培训老师数量少 以我校为例，连续几年，接受入馆培训的新生数量在4000名左右。而因该工作的阶段性，我馆没有配备专职的培训人员，由信息服务部的一位工作人员在培训阶段负责完成培训工作。 　　1.3培训效果难保证 一场新生培训的时间为两个小时，在短短的两个小时里，让新生们面对一个全新的图书馆，在没有任何前期亲身体验的情况下，记住所有内容的可能性很小，新生入馆后的违规行为比较多，培训的效果差强人意。 　　2 在新生入馆培训中应用“学习圈”理论 　　学习圈理论是大卫?库伯[3]（David kolb）在总结了约翰?杜威（John.Dewey）、库尔特?勒温（Kurt Lewin）和皮亚杰经验学习模式的基础之上提出自己的经验学习模式亦即经验学习圈理论。他认为经验学习过程是由四个适应性学习阶段构成的环形结构，包括具体经验、反思性观察、抽象概念化和主动实践。并指出任何学习过程都应遵循“学习圈”。在2015年的新生入馆培训工作中，我们将著名的“学习圈”理论应用其中，对这项工作进行了改进。 　　因此，基于此理论，我们转变思路，将新生入馆培训工作分成培训前期准备、培训实施以及后续培训结合的三个有机组成部分，确保新生培训的质量和效果。 　　2.1新生培训的前期准备工作 　　2.1.1培训人员的选择 应选择热爱培训工作，喜爱学生，熟悉图书馆文化的工作人员从事培训工作，这样才易于和学生沟通，培训更接地气，效果更好；此外，尽量从一线服务部门的工作人员中选拔培训人员，或至少具备在一线服务部门工作的经历。因为一线服务人员最熟悉学生平时在图书馆的行为特点[4]。在培训时，通过实例，生动形象地讲述学生们在图书馆的种种优劣行为，新生更易于理解和接受。 　　2.1.2对一线服务工作人员的培训 在新生培训工作中，大部分的图书馆会忽略对自己服务馆员的培训，一线服务人员长期工作，难免会有倦怠，而服务标准不一致，只会让学生对图书馆缺少信任感，拉大新生和图书馆的距离[5]。因此，在进行新生培训前，要重视对一线服务工作人员的培训。让他们认识到自己工作虽然平凡但是十分重要和必要、让他们积极寻找日常服务工作的价值和意义，树立亲情服务意识和细节服务意识，并在日常工作中有意识地给予新生热心、耐心，以提升图书馆整体服务的水准。 　　2.1.3注重对图书馆学生管理委员会（以下简称图管会）成员的培训 在对一线服务人员进行培训的同时，邀请图书馆学生管理委员会成员参与培训，使他们作为新生培训强有力的后备军，在新生晚间或周末进馆出现困惑时给予新生适时的帮助和指导。消除新生们对图书馆的陌生感，真正把图书馆当成自己大学时期的第二课堂。 　　2.2新生培训的实施过程 　　2.2.1充实培训内容 在原有图书馆各项规章制度介绍的基础上，增加图书馆文化方面的宣传，比如在大学期间，图书馆针对不同学习阶段的学生陆陆续续将会开展的各项培训活动，让新生们可以在课余时间积极参与到图书馆的活动中来，逐渐融入到图书馆文化中[6]。 　　2.2.2制作精美PPT，尽可能多用图片而少使用文字说明 在培训过程中，PPT是培训人员和新生们交流的媒介，精美的PPT可以消除学生对培训的排斥，吸引他们的注意力，提高培训效果。因此我们在2015级新生培训的PPT制作时，本着多用图片、少用文字的原则，让学生们赏心悦目。比如，我们在PPT的前三页放置了美国哈佛大学图书馆、荷兰大学图书馆夜景，中国国家图书馆的照片，当这些图片出现在屏幕上时，学生们的注意力立刻被吸引，感叹声此起彼伏，觉得非常震撼，随后我们放置了将书作为设计元素的艺术品的图片，学生们都觉得非常新鲜