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5、过程能力 Process Capability 统计过程控制 5.1.2 过程能力指数：过程满足质量要求的程度及过程能力与过程目标相比较的值 5.1.1 过程能力Cp 5.1 过程能力和过程能力指数定义 SPC 过程能力 修正的过程能力指数为 K为偏移系数 单向公差且只给定上公差时 单向公差且只给定下公差时 5.2.2 若分布中心与公差中心不重合，有偏移量 5.2.1 若分布中心与公差中心重合，用Cp=Cpk SPC 过程能力 5.2 过程能力和过程能力指数说明 5.2.3 不同的过程状态可以有相同的过程能力。 SPC 过程能力 SPC 过程能力 5.2.4 不同的过程状态可以有相同的过程能力指数。 稳定 不稳定 有能力 能力不足 OSG USG OKL UKL SPC 过程能力 5.3 过程稳定性和能力 Cp 1 Cp 1 Cp Cpk Cp = Cpk 分布半径小： No 分布半径小： Yes 分布半径大： Yes 分布半径大： No SPC 过程能力 5.4 过程能力指数说明 SPC 过程能力 5.5 过程能力等级评定 基于正态分布，产品不合格数 (ppm) 可以用Cp、Cpk来推算。 SPC 过程能力 5.6 Cp/Cpk/PPM的关系 真值 1 2 3 d USG OSG 真值 测量值 线性 能力 稳定性 SPC 过程能力 5.7 测量过程 测量值=真值 点在文件控制限之外? 正确的识别 USL SPC 过程能力 5.8 理想测量过程 测量值 = 真值 + 测量误差 不正确的决定 USL SPC 过程能力 5.9 测量影响过程 SPC 过程能力 5.10 例子 在一个轮胎厂： 假定轮胎的直径是 50 cm. 如果该厂生产的轮胎直径分布如下图所示： Andy lee 08 / 19 / 2004 for internal use only SPC Page * 统计过程控制 1、SPC 概念 2、SPC 简介 3、过程和分布 4、控制图 5、过程能力 1、SPC 概念 Concept of SPC 统计过程控制 SPC 概念 Statistical Process Control 统计过程控制 1.1 SPC SPC 概念 1.2 请记住他们的名字 朱兰(Juran) 戴明(W.Edwards Deming) 休哈特(W.A.Shewhart)：控制图 罗米格/道吉：统计抽样 1.3 质量管理发展的三阶段 SPC 概念 质量检验阶段 全面质量管理阶段 统计质量控制阶段 特点：事后的质量保证/已产生不合格品 特点：预防性的质量保证/捕捉不合格先兆 特点：全员参与/全过程控制 1.4 质量管理发展的时间阶段 SPC 概念 2、SPC 简介 Brief Introduction of SPC 统计过程控制 2.1 什么是SPC ？ P Process 过程 SPC 适用于有计划的，且重复批量生产的过程。 如：生产过程、物流、管理过程等。 C Control 控制 观察不经常产生的变异和过程的变化，寻求根本原因 避免今后产生类似的现象 S Statistical 统计 统计方法帮助我们分析和改进过程。 如: 控制表、直方图、能力指数、均值、标准偏差等。 SPC 简介 2.2 SPC 的目标 SPC 通过以下目标，致力于减少组织的损失： 监督 控制 改进工艺 Plan Do Check Act SPC SPC 简介 SPC运用统计的方法实行在线监控。 SPC运用于每一道重要的工序。 SPC在适当的时候介入。 SPC被用于做更好的预测和决定。 SPC 简介 2.3 SPC 的功能 可以帮助我们保证产品和服务的质量维持稳定 及时反映过程的结果和参数是否同我们的预期目标保持一致 探测改变的预警系统：减少过程的变异 提高产品/服务质量、功能和可靠性的基础 SPC 简介 2.4 SPC 的关注点 SPC关注致力于生产过程中的所有员工 SPC关注影响产品合格率、功能性、可靠性的 工序 设备 产品参数 SPC 简介 SPC 简介 2.5 SPC 执行步骤 1 确定重要的SPC参数 2 确认测量设备能力 3 过程偏差分析 4 在线控制 5 离线分析、报告和提高 3、过程和分布 Process and Distribution 统计过程控制 SPC 过程和分布 3.1 过程控制的应用 控制结束 过程控制 产品设计 工艺过程设计 生产 统计质量控制 统计测试计划 SPC