淘宝开小饰品店可行性分析研究报告.docVIP

淘宝开小饰品店可行性分析 前言：淘宝创业不在于晚，而在于时候把握住时机，现在找工作越来越难，尤其是大学生，网络就业成为当今的热门话题，近几年，我国互联网取得了飞速的发展，来自工信部的最新互联网产业信息显示，2010年1-3月份互联网网民新增2000万人，我国网民人数已从2002年底的10万人增加到了截止2010年4月22日的4.04亿人，互联网规模位居世界第一位。 网络上的购物网站是建立在虚拟的数字化空间里，它借助Web（网页）来展示商品，并利用多媒体特性来加强商品的可视性、选择性。人们可以实现足不出户，只需轻点鼠标就可实现商品的购买。随着internet在全球的普及在各个领域的广泛应用，工业时代那种以地缘为本、场地分割和垄断方式的国家和企业集团的模式会逐步被打破，企业面对的是一个统一的全球市场，商品将实现全球化销售。阿里巴巴就是一家知名的电子商务企业，每年通过阿里巴巴网站和淘宝网站销售的金额超过千亿元，而且还在迅猛发展。 我国网络现状： 宽带网民规模达到4亿人。其中网购人数达到1.3亿。 淘宝目前拥有电子商务零售市场份额71.7%，是名副其实的老大哥，现在购物人群每天都在以上十万的人次增加， 这么大的市场必须要有稳定的、多样性的、可靠的平台来运营，淘宝网就是这样的一个平台。 我们的定位是小饰品 一、优势分析? 1、 客源：网上买家大多为年轻人，我们的目标客户为18-22岁群体，小商品能满足其追求个性，张扬自我的需求。 2、 兴趣：本人是一名女孩子，女孩子天生爱美，喜欢小饰品，对流行趋势有一点鉴赏能力。 3、货品：进货方便且价格便宜，芜湖有小商品批发市场，二街、长街都有。 4、 邮寄：小饰品不易在邮寄过程中过期、变质，邮寄方便，适合网购。? 二、 劣势分析 1、淘宝上的东西价格普遍便宜，价格优势不明显，提升空间有限： 我们的饰品与其他卖家很难有大的差价，无法对顾客有足够的价格吸引力，成交率低。因此货源才是王道。能够找到一个好的、稳定的货源就等于成功了一半。 解决办法：查找相关资料。走访批发市场，进行调研分析，慢慢摸索。 2、没有实体店，货物不能及时补充，不能存活压货： 由于资金缺乏，我们无法进购更多的饰品，店铺宝贝不能常常更新，饰品进购后一旦无法卖出，无其他渠道处理，造成宝贝积压滞留，影响资金周转。 解决办法：最好寻求一家或多家批发商，做他们的代理，我们从中赚取提成。 3、店铺刚开，信誉度低 解决办法：请同学、朋友帮忙刷信誉度。 三、经营 初步掌握网店开设后，需要进一步了解网店经营管理知识，如需掌握基本的图片拍摄、图片处理、客户服务、交易安全等技巧,淘宝商城。 1、图片拍摄及处理： 考虑客户在购买的那一刻是感性的，一张好图胜过千言。因此着实掌握数码相机的基本操作技巧，学习小件商品的拍摄技巧。用Photoshop软件处理出合格的商品照片。 2、客户服务： 客户服务是网店经营的关键，通过阅读成功卖家的经验贴，学习客服人员应有的心态，剖析客户购买的疑虑，掌握如何面对和处理中差评、掌握客户档案管理等技巧。 3、 物流管理： 物流是制约电子商务发展的因素之一，学习如何打包发货，与快递公司合作，控制物流成本，提高发货效率等。 4、店铺装修： 网店的装修往往是买家看到我们的第一印象，专业、美观的店铺页面，能为我的商店加分，还能增加网购信任，更甚者让买家一进店里就有购物的冲动。对网店装修的基本理念，店铺功能的使用及装修美化技巧进行学习，最后选择符合本店商品及目标人群的清新简约的风格。 5、店铺推广： 网店运营之初，人气很低。为了让网店凝聚更多的人气，迅速打开销售局面，学习初期店铺推广的经验和秘诀。我们通过加入阿里妈妈，利用博客、个人空间、各大BBS、论坛及QQ群进行宣传，同时号召自己的亲朋好友帮助推广。 ? 6、要对自己经营的每款东西要非常了解，努力使自己成为专业人士。 7、顾客询问货物相关问题时千万不能一知半解的解答。用大概、可能、也许能说明自己不专业，同时给顾客不信任感。 8、要充分保证自己的货源和价格优势： 网络购物的一大优势便是商品的性价比较实际商场的高，网络卖家正是利用自己的货源优势及小库存，小成本来制造这一优势。因此选择质优价低的货源是保证店铺盈利的基础。 9、要充分保证在线时间： 网络销售和实体店销售一样，顾客对东西有充分了解后才会下决心购买，因此需要保证足够的在线时间，及时和客户沟通，解答疑虑，才有生意机会。? 四、总结 淘宝店铺的生存状态 皇冠店铺47580家 占店铺总数1.82% 钻石店铺共有家，占店铺总数23.64%；心级卖家 占店铺总数39.75% 没心级的店铺家 占淘宝店铺总数的26.12%，从这组数字来看截至今天 淘宝每天会有26家皇冠店铺产生 这个数字说明什么呢?当然是努力就有回报！但是心级