人际交往关系的建立与 及发展.pptVIP

第三讲 人际交往关系的建立与发展;;一、人际交往的阶段;人际关系发展模式; 人际关系有深度和广度上的不同;;思考：好朋友之间该不该有个人隐私？ ;评论：;案例1：;案例2：;二、人际交往的原则;交互原则实验：;结论：喜欢导致喜欢;分析：;对交互原则的解释;功利原则;我国心理学家研究发现，随着人们的价值观倾向不同，人际交往中存在着不同的社会交换机制。对重内在情感价值的人而言，他们在人际交往中个人情感卷入更多，因而有明显的重情谊、轻物质的倾向，与别人的交换倾向于增值交换过程。他们在人际交往中感到欠别人的情份，因此在回报时，往往也超出别人的期望，这种过程的循环往复，就导致了卷入交往双方都感到得大于失。与此同时，对重外在物质利益的人而言，他们在人际交往中重物质利益意识多于个人情感的卷入，因此倾向于用物质来衡量自己的得失，在人际交往中处于减值交换。;自我价值保护原则;情境控制原则; 人际相互作用分析理论，是由加拿大的埃里克·伯恩于1964年在《人们玩的游戏》一书中从心理上分析人际交往这一复杂现象时，提出的PAC分析理论。 这种分析理论认为:个体的个性是由三种比重不同的心理状态构成，这就是父母自我心态、成人自我心态、儿童自我心态。取三个词的第一个英文字母,Parent（父母）、Adult（成人）、Child（儿童），所以又称为人格结构的PAC分析。 ;“父母”; 这种心理状态表现为注重事实根据和善于进行客观理智的分析。这种人能从过去积累的经验中，估计各种可能性，然后作出决策。当一个人的人格结构中A成分占优势时，这种人的行为表现为:成熟、理智、客观、冷静、尊重别人。 这种人的语言特征是常使用“我个人的看法”、“有可能”。 ;“儿童”;1.P———P 在这种交流类型中，甲乙双方都表现出一种权威的身份，如甲对乙说:“小王，他不应该这样做。”乙说:“必须惩罚他一下。” 2.A———A 在这种交流类型中，双方都能以理智的态度对待对方,如甲问“你能把这项任务完成吗?”乙说:“如果没有什么干扰,我想是能够完成的。 3.C———C 在这种交流类型中，甲乙双方都易诉之于感情。比如甲说:“过不到一起干脆离婚.”乙答:“离就离,谁离不开谁呢!” （以上为平行沟通） ;;PAC交往举例：;在第一、二幕中：甲很烦的在车上，乙又踩到了甲，使甲进入了P心态，甲又把这种烦转嫁给了乙；乙想道歉，还没来的及，让甲一叫，乙非常没有面子，紧跟着也进入了P心态。在这幕中，双方的心态都是合理的，但都使用了暴力的、不能理解的和宽容对方的态度。 在第三幕中：两人使用了不客气的语气，运用了C心态，使原本芝麻大的小事变的复杂化了。 其实这件小事，只要双方多一些忍耐，多用A心态，甲及时道歉；乙不要咄咄逼人，双方多一些理智，友善一些，就不会发生这种伤人伤己的行为了。;练习（一）：;练习（二）;练习（三）;在与人交流时，人一般有3种心理倾向,即:parents，adults，children. 例如，我们与父母交谈用的是儿童心态，跟儿童用父母心态，跟同龄人用成人心态，这些都是正确的。假如跟父母用父母心态，跟同龄人用儿童或父母心态，那么，人际交往就会出现问题。 ;四种典型的交往关系; 觉得自己很不好、很不行，而别人都很好、很行。在人际交往中表现为自卑、退缩、孤立、消沉、抑郁，人际关系较差。 ; 认为只有自己是好的，別人都是不好的，因此，对別人沒有一点基本的尊敬。在人际交往中，最爱自己，不需要别人，凡是责怪别人，推卸责任，自大且孤独。 。 最理想的交往心态，对别人或自己都抱正向的看法，喜欢与别人沟通交往，人际关系好。;如何利用PAC理论，改进我们的人际交往？;PAC理论对人际交往的启示;自我测试; 人际关系自我评定量表（此量表采自西方国家，仅供参考）;2. 最近我新交了一批朋友，这是 因为 A. 我需要他们。 B. 他们喜欢我。 C. 他们很有意思，令人感兴趣。 3. 外出旅游时，我总是 A. 很容易交上新朋友。 B. 喜欢一个人独处。 C. 想交朋友，但感到很困难。 ;4. 由于疲倦而失约，我感到A. 无所谓，对方会谅解我。B. 有些不安，但总是自我安慰。C. 很想知道对方是否对自己有不满情绪。;6. 一位朋友告诉我一件有趣的个人私事A. 为其保密。B. 不想扩大宣扬。C. 他一旦离开，马上就对别人议论此事。;8. 当朋友遇到困难时，他们会A. 喜欢找我帮忙。B. 只有密友才会找我商量。C. 一般都不会来麻烦我。;10. 我认为选择朋友最重要的品质是 A. 有吸引我