供应商管理教案.ppt

供应商考评指标实施细则举例 供应商质量与交货考评细则 批次合格率 得分 准时交货率 得分 100% 35 99%-100% 25 ≥99.5% 30 95%-99% 20 ≥98.5% 25 90%-95% 15 ≥97.5% 15 80%-90% 10 ≥95% 5 70%-80% 5 <95% 0 <70% 0 供应商价格与支持考评细则 价格 得分 支持 得分 报价合理具体透明 2 反应及时到位 5 价格具有竞争力 12 合作态度良好 3 不断降低成本 2 沟通手段齐备 3 让顾客分享降低成本的利益 2 共同改进积极 5 收款发票合格及时 2 其它 4 满分 20 满分 20 供应商综合考评报告 细则 总分 某年某月考评各项表现得分 1 月 2月 3月 4月 5 月 6 月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 质量 35 23 24 24 28 30 33 交货 25 24 24 23 22 24 24 价格 20 14 14 14 15 15 15 支持 20 12 12 12 12 12 12 总分 100 73 74 73 79 81 86 福特公司的供应商质量审核体系 行 动 计 划 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 1组织机构 2计划 3文件及工艺变化管理 4制造设备控制 5生产程序作业指导 6检验程序作业指导 7标准 8检验手段 9采购件的质量保证 10过程参数 11过程检验 12最终检验 13抽样作业指导 14不合格项 15质量与检验状态 16物料处理 17人员培训 18文件与登记 19纠正措施 20对供应商的检验 分 类 要 求 得 分 A1合格 A2合格、仍有改进余地 B1可接受 B2有保留接受 C不可接受 825-855 755-820 645-750 535-640 项目 美国企业供应商数目减少的趋势 供应商数量的减少说明了什么？ 思考 与供应商能够进行长期合作取决于什么？ 即供应商与采购企业之间的合作能力，主要表现在发展战略、企业文化、管理体制和信息平台的兼容性上。 第三节 供应商供应绩效的考核 一、供应商供应绩效的考核指标体系 供应商供应绩效考核时应在已经认可的、现有的供应商中进行实际表现的考核。 质量指标 供应指标 经济指标 支持与配合指标 不同时期的供应商侧重点有所不同！ 1、合作时间长短2、合作深度 第三节 供应商供应绩效的考核 二、供应商绩效的考核 （一）供应商绩效的考核人员 1．采购部门主管 2．工程、质量或生产管制部门 3．外界的专家或管理顾问 （二）供应商的问题与奖惩办法 第三节 供应商供应绩效的考核 三、供应商供应绩效的持续改进 供应商供应绩效的持续改进有赖于采购企业所制定的激励机制。 请分析一下，采用什么样的激励方式？ 价格激励、订单激励、商誉激励、淘汰激励、投资激励、信息激励、长期供货合同、验货转为免检等。 如何建立良好的供应商管理体系？ 分析： 1.正确选择供应商； 2.科学的考评供应商的业绩； 3.保持供应商之间适度竞争； 4.构建与供应商的战略合作伙伴关系 第四节 供应商关系管理 一、供应商关系分类（参考P130） 阅读资料P133IBM、家乐福、NEC公司、新西兰的一个番茄酱生产厂家与其合作伙伴的关系。 短期目标型（交易关系） 长期目标型（合作关系，帮扶供应商） 渗透型（相互参股，投资） 第四节 供应商关系管理 二、单源供应商 单一来源采购是一种没有竞争的采购方式。采购实体在适当的条件下向单一的供应商、承包商或服务提供者征求建议或报价来采购货物、工程或服务。 （一）单一来源采购的适用条件？ 在招标失败、采购对象的来源单一 、紧急采购、共同研发产品等情况下可能需要单一来源的采购。 第四节 供应商关系管理 （二）单源采购的优劣分析 1．单源采购的优势 （1）节省时间和精力，有助于发展伙伴关系； （2）双方在产品开发、质量控制、计划交货、降低成本等方面共同改进。 2．单源采购的劣势 （1）供应商有了可靠顾客，会失去其竞争的源动力及应变、革新主动力； （2）供应商可能会疏远市场，以致不能完全掌握市场的真正需求； （3）企业本身不容易更换供应商，易被供应商控制。 第四节 供应商关系管理 （三）审慎使用单源供应商 单一供应商理论源自美国，但在美国公司的应用并不成功，反而在日本屡有佳绩。