企业体系结构建模框架研究.docVIP

企业体系结构的建模框架研究 　　［摘 要］经济全球化的趋势深刻影响着企业组织管理的各方面。在新的环境下，企业的业务处在不断变化的过程中，企业信息系统（Enterprise Information Systems，EIS）作为企业管理系统的重要组成部分，面临前所未有的挑战。EIS项目的开发方式存在的问题使得业务与技术的演进难以同步，阻碍了企业的变革。近年来，企业体系结构(Enterprise Architecture，EA)的研究在信息管理领域正得到越来越多的关注。EA作为业务流程和IT架构的组织逻辑，反映了标准化和集成化的公司运作模型，目标是得到业务的敏捷性和利润的增长。本文探讨EIS开发方法的问题，介绍EA的概念和代表框架，总结EA的一般特点，研究EA对EIS开发的重要意义。 　　［关键词］企业信息系统；企业体系结构；业务系统；IT系统；企业变革 　　doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2009.15.005 　　［中图分类号］F270.7；C931.6［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2009）15-0016-04 　　 　　1 引 言 　　 　　随着经济全球化的进程和市场竞争的加剧，企业面对竞争更激烈、业务变更和整合更频繁的全球化运营环境。商务环境的变化正深刻影响着企业组织管理的各方面。在新的环境下，作为企业业务运行的核心支持系统的企业信息系统（Enterprise Information Systems，EIS）面临前所未有的挑战。一方面，技术的迅速发展要求企业能够创造性地应用信息技术。另一方面，在企业组织变化的条件下，敏捷制造、虚拟企业、大规模客户定制等新的生产模式也对企业EIS提出了更高的要求。 　　企业体系结构（Enterprise Architecture, EA）作为业务流程和IT架构的组织逻辑，反映了标准化和集成化的公司运作模型，目标是得到业务的敏捷性和利润的增长［4］。EA的研究在信息管理领域正得到越来越多的关注。本文的结构如下：第二章分析EIS开发方式的问题，第三章介绍EA的概念和代表框架并总结EA的特点，第四章分析EA对EIS开发的重要意义，第五章是全文的结论。 　　 　　2 EIS开发方式存在的问题 　　 　　当前EIS建设的问题很大程度上是组织的战略与业务以及业务与技术脱节造成的，需要从组织的全局和顶层来考虑系统的体系结构问题。如果只注重部分用户的近期需求而忽视系统总体的安排，必然导致信息系统在结构上十分脆弱，缺乏应对环境变化的能力。 　　2.1 业务与技术不匹配 　　EIS开发方法一般是从冻结某一阶段的业务需求开始，经过分析、设计、编码、测试，最后形成针对先前冻结的业务需求的EIS。这种开发方法拉大了业务系统与EIS之间的距离，使得EIS远远落后于业务系统的变更。当EIS开发完成，具有的相对稳定性难以满足企业管理变化的需要。 　　2.2 功能固化 　　在传统的EIS开发中，由于采用刚性结构，系统从高层到低层的功能固化在系统程序中，当其中一个层次的功能发生变化时，系统就需要重新开发。 　　2.3 资源浪费 　　EIS项目的第一个阶段是“定义现有状况”，“分析现存系统”或“定义现存流程”，即项目的发现阶段。产生如流程图，实体关系图，架构图等产品。虽然这些产品是新项目的基础，但是它们都是根据项目的背景产生的，而从企业更广泛的背景来看却不完整。在项目结束之后，这些产品也就不再保存，维护和升级，造成资源的浪费。 　　 　　3 EA的概念和框架结构 　　 　　3.1 企业体系结构 　　企业体系结构（Enterprise Architecture, EA）提供企业的整体结构图，是业务和技术的规划工具和概念工具，表现为描述企业结构和功能的一整套相互关联的模型。在此基础上，EA是组织运作模型的系统化的描述，是开发EIS的概念模型，代表一系列指导专用的体系结构开发的模型，原则，服务，方法，规范，设计概念，要素和结构。 　　EA的建立从整个组织的使命、战略、业务、技术的关系及其演化来建立信息系统的全局的、顶层的模型。EA框架确定体系结构的范围并将组成元素分解为结构层次和框架维度，用来处理系统的复杂性，管理技术资源，实现业务和IT资源的敏捷性，以此来控制管理整个EIS开发过程［6］。 　　 　　3.2 几种典型的EA框架 　　3.2.1 Zachman企业体系结构框架 　　John Zachman开发了一个定义体系结构的框架，分为6个角色：战略计划者，系统用户，系统设计者，系统开发者，承包商和系统本身，提供观察一个企业的模型。 　　他提出和每个角色绑定在一起的抽象模型，从不同侧面回答了下面几个问题，即：企业如何运作，企业的